Somos un Contact Center multicanal con varios años de experiencia, ofrecemos a nuestros clientes, soluciones de externalización de centros de contacto con especialización en ventas (Outbound) y atención al cliente (Inbound), cobranzas, fidelizaciones, encuestas, actualizaciones de Bases de Datos y Back office; con una estrategia completa que nos permite adaptarnos a los procesos de nuestros clientes y aplicar las mejores prácticas experimentadas en la industria. Combinamos eficiencia, flexibilidad y perfeccionamiento logrando que la inversión de nuestros clientes se vea reflejada en mayor productividad. Contamos con la Certificación ISO 9001:2008 desde el 2011 y actualmente nos encontramos certificándonos en COPC - GMD. Hemos sido merecedores de premios y reconocimientos de entidades prestigiosas como APECCO y PROMPERU y somos el primer Contact Center peruano en ingresar a la Bolsa de Valores de Lima (MAV). Nuestra principal ventaja, es la capacidad para adecuarnos rápidamente a los requerimientos de nuestros clientes.
| Website | http://www.dynamicall.com/ |
| Employees | 594 (232 on RocketReach) |
| Founded | 2007 |
| Technologies |
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| Industry | IT Services and IT Consulting |
| Keywords | Contact Center, Customer Service, Call Center, Customer Support, Outbound Sales, Sales Outsourcing, Contact Center Outsourcing, Outsourcing Solutions, Inbound Calls, Multimedia Contact Center, Sales Support, Customer Acquisition, Bpo Services, Customer Retention, Customer Loyalty, Lead Generation, Debt Collection, Business Process Outsourcing, Technical Support, Account Management |
| Competitors | Concentrix, Teleperformance, Alorica, TaskUs, TTEC, Arvato, Sitel UK & Ireland, Transcom, OutPLEX, Sykes El Salvador +33 more (view full list) |
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