Userbot è la piattaforma italiana di AI Workforce per Aziende e Pubbliche Amministrazioni. Non costruiamo chatbot. Costruiamo forze lavoro digitali — team di agenti AI che lavorano insieme, con memoria condivisa, governance nativa e orchestrazione multi-canale. Dal primo contatto del cliente alla risoluzione della richiesta, 24/7, in più lingue, su WhatsApp, web, voice, email. A chi serviamo: — Aziende service-driven mid-market (automotive, hospitality, EdTech, sanità privata, financial services) — Manifatturiero italiano: customer service B2B tecnico, after-sales, knowledge interno di produzione — PA Comuni medio-piccoli: sportello digitale cittadino, triage pratiche, multilingua Cosa ci rende diversi: — Orchestrazione multi-agente con memoria persistente (non un singolo chatbot lineare) — AI Act & GDPR compliant by design, data residency italiana/europea — Made in Italy: team, supporto, roadmap prodotto — 10 anni di esperienza su enterprise italiano Clienti: Leasys, Packstyle, Regione Emilia-Romagna, Policlinico S.Orsola, Comuni di Bologna, Rimini, Rovigo, Napoli, ADISURC, Veneto Lavoro, Prelios, Banca Valsabbina e oltre 20 altri. Userbot è parte del Gruppo Smeup, leader italiano nei gestionali ERP e servizi IT. Parliamone: userbot.ai
| Website | https://userbot.ai |
| Employees | 19 (10 on RocketReach) |
| Founded | 2017 |
| Address | Via Giuseppe Saragat, 4, Nova Milanese, Lombardy 20834, IT |
| Technologies |
JavaScript
,
HTML
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PHP
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| Industry | IT Services and IT Consulting, Artificial Intelligence, Crm, Machine Learning, Deep Learning, Customer Interaction, Customer Service, Software |
| Keywords | Conversational Ai, Customer Service Automation, Ai Customer Support, Generative Ai, Ai Powered Chatbot, Customer Communication, Ai Platform, Chat Automation, Automated Conversations, Natural Language Processing, Contact Center Automation, Communication Automation, Whatsapp Automation, Real Time Chat, Chatbot Development, Voice Automation, Conversational Marketing, Machine Learning, Nlp |
| Competitors | Google, OpenAI, Intercom, Drift, Rasa, Landbot, Manychat, Zendesk Sell, Tidio, Azure Bot Service Auth Test +36 more (view full list) |
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