Blue-Premium Information

חברת בלו פרימיום ספקית השירותים המתמחה בניהול, תפעול, שליטה מרחוק, מעקב ובקרה בתחום שירותי דרך וגרירה, רכב חלופי, נזקי מים, נזקי דירות, ניידות ועוד. חברת בלו מובילה את שירותיה באמצעים דיגיטליים חדשניים המאפשרים יעילות, זמינות, שקיפות, מקצועיות ואמינות. מגוון השירותים הרחב של החברה מוענק לגופים הגדולים במשק הכוללים חברות ביטוח, יבואני רכב, סוכנים ועוד. חברת בלו מבטיחה מובילות בתחום השירות ובראש ובראשונה שמה לנגד עיניה את ערך השירות כראשון במעלה. השילוב בין מצוינות בשירות לטכנולוגיה ייחודית הוא שמאפשר ללקוחותינו לשמור על רמת שירות בסטנדרטים הגבוהים ביותר. שירותי החברה ניתנים על-ידי צוות מוביל ומקצועי הכולל מומחים, אנשי שירות ותמיכה, ואנשי מקצוע מתחומים מגוונים עם ניסיון רב של ניהול אופרציות מורכבות ומגוונות. ביכולתנו להתאים את תהליכי השירות לכל לקוח, בתמיכה מלאה של שירות אנושי מקצועי ומערכות דיגיטליות מתקדמת. באמצעות פיתוח מגוון טכנולוגיות מתקדמות ושילובם עם שירות לא מתפשר, המשלבות פתרונות דיגיטליים לאנשי השירות והצוות המקצועי, כאשר המערכות שלנו מבוססות על תשתיות חזקות של מערכות ניהול ו CRM המאפשרות תהליכי עבודה יעילים, תוך התאמה מלאה לתנאי השירות הנדרשים. נוסף על כך, ניתוח הנתונים והדוחות שלנו מבוססים על מערכות BI מתקדמות אשר משלבות נתונים בין כל מערכות הליבה והתפעול