Wexperf Information

Wexperf est la première plateforme « consumer friendly » greffable à tout site marchand, permettant d’augmenter de manière significative les ventes au travers d’un accompagnement personnalisé du client. La plateforme est composée de plusieurs modules complémentaires qui analysent en temps réel le comportement de chaque visiteur d’un site d’e-commerce, et qui interagissent avec lui de manière intuitive et personnalisée. Il s’agit en quelques sortes d’un vendeur invisible qui s’adresse à son client de manière unique, après avoir détecté ses besoins et ses freins à l’achat lors de chacune de ses visites. Ainsi, Wexperf accompagne chaque visiteur depuis sa première connexion jusqu’à l’acte d’achat, puis de fidélisation. La solution Wexperf permet ainsi de créer une relation gagnant gagnant entre le site de vente et son client, qui est alors placé au centre de toute la réflexion. Des principes tels que la solidarité, la confiance, et la transparence constituent les piliers de ce nouveau lien unissant le client à l’entreprise.