Susan Herrera's Location
Peru
Susan Herrera's Work
- Operations Manager @ Webhelp
- Jefe PMO @ Atento Perú
- Jefe de Calidad @ Allus Global BPO Center - (Nearshore Call Centers)
- Coordinadora de Capacitación @ Atento
- Analista de Gestión de Modelos de Calidad @ Atento
- Técnico de Calidad @ Teleatento del Perù SAC
- Ejecutivo de Calidad - Monitor and Auditor @ Atento
Susan Herrera's Education
- Pontificia Universidad Católica del Perú
Diplomatura de Especialización Avanzada Gerencia de Proyectos y Calidad (Gerencia de Proyectos y Calidad)
2014 - 2015 - Universidad del Pacífico (PE)
Six Sigma - Green Belt
2014 - 2014 - Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
Máster en Dirección Estratégica del Factor Humano (Consultoría en Gestión de Talento)
2013 - 2014
- Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
Post Grado (Sistemas Integrados de Gestión)
2009 - 2010 - Universidad Tecnológica del Perú
Ingeniero de Sistemas (Procesos)
1999 - 2004 - Negociar
Susan Herrera's Skills
- Liderazgo de equipos
- Call Centers
- BPO
- COPC
- Outsourcing
- Contact Centers
- Microsoft Office
- Microsoft Excel
- Coaching
- Centro de llamadas
Susan Herrera's Summary
Susan Herrera, based in Peru, is currently a Operations Manager at Webhelp, bringing experience from previous roles at Atento Perú, Allus Global BPO Center and Atento. Susan Herrera holds a 2014 - 2015 Diplomatura de Especialización Avanzada Gerencia de Proyectos y Calidad in Gerencia de Proyectos y Calidad @ Pontificia Universidad Católica del Perú. With a robust skill set that includes Liderazgo de equipos, Call Centers, BPO, COPC, Outsourcing and more, Susan Herrera contributes valuable insights to the industry. Susan Herrera has 2 emails and 3 mobile phone numbers on RocketReach.
5 free lookups per month.
No credit card required.
If you need more lookups,
subscriptions start at $48 USD/month.
Not the Susan Herrera you were looking for?
Find contact details for 700 million professionals.
Others Named Susan Herrera
-
4
-
15+
-
11
-
22
-
1
Top Webhelp Employees
-
25
-
22
-
32
-
32
-
35
-
ViewPhilippe Broutin
General Manager | Webhelp Africa Development at Webhelp
Casablanca-Settat, Morocco53 -
2
-
45+
-
13
-
24
-
24
How It Works
Get a Free Account
Sign up for a free account. No credit card required. Up to 5
free lookups / month.
Search
Search over 700
million verified professionals across 35 million companies.
Get Contact Info
Get contact details including emails and phone numbers
(business & personal).
G2Crowd Trusted
300K+
Plugin Users
