Ruby Tapia Email
Front Office Manager @ Hacienda Xcanatun, Angsana Heritage Collection
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Ruby Tapia Location
- Yucatan, Mexico
Ruby Tapia Work
- 2024 - now Front Office Manager @
- 2021 - 2024 Gerente de Recepción @ Villa Mercedes Mérida Curio Collection by Hilton
- 2017 - 2019 Front Office Manager @
- 2013 - 2017 Revenue and Front Office Manager @ Hotel Boutique de Lujo Mansion Merida on the Park
- 2012 - 2013 Agente de Servicio a Huéspedes @ Hoteles Presidente Intercontinental Merida
- 2012 - 2012 Agente de Recepción @ Hotel Presidente Intercontinental Mérida
Ruby Tapia Education
- ISU Universidad
Maestría (Hotel, Motel, and Restaurant Management)
2020 - 2021 - Aliat Universidades
Licenciatura (Administración de Empresas Turísticas)
2011 - 2013 - Instituto Técnico de Turísmo
Técnico (Turismo)
2008 - 2011
Ruby Tapia Skills
- Implementación de estrategias
- Satisfacción del huésped
- Recursos humanos (RR. HH.)
- Lujo
- Formación y desarrollo
- Gestión de proyectos
- Atención al cliente
- Experiencia del huésped
- Habilidades sociales
- Hostelería
- Trabajo en equipo
- Gestión de personal
- Manejo de incidencias
- Coordinación de eventos especiales
- Servicio de atención al cliente
- Mejora del servicio
- Reservas hoteleras
- Creación de relaciones
- Lenguas extranjeras
- Capacitación
- Desarrollo de estándares
- Liderazgo de equipos
- Capacidad de análisis
- Recepcionista
- Ópera
- Organización de eventos
- Satisfacción del cliente
- Administración
- Comunicaciones
- Leadership
Ruby Tapia Summary
- Ruby Tapia, based in Yucatan, Mexico, is currently a Front Office Manager at Hacienda Xcanatun, Angsana Heritage Collection. Ruby Tapia brings experience from previous roles at Villa Mercedes Mérida Curio Collection by Hilton, Chablé Hotels & Resorts, Hotel Boutique de Lujo Mansion Merida on the Park and Hoteles Presidente Intercontinental Merida. Ruby Tapia holds a 2020 - 2021 Maestría in Hotel, Motel, and Restaurant Management @ ISU Universidad. With a robust skill set that includes Implementación de estrategias, Satisfacción del huésped, Recursos humanos (RR. HH.), Lujo, Formación y desarrollo and more. Ruby Tapia has 1 emails on RocketReach.
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