Roberto Nakamura Location
- São Paulo, SP, BR
Roberto Nakamura Work
- 2021 - now Ticket Manager III @
- 2017 - 2021 Analista de Produção - Mainframe @
- 2014 - 2016 Analista de Produção TI @
- 2011 - 2013 Analista de Produção TI @
- 2007 - 2011 Analista de Produção TI @
- 2002 - 2007 Analista de Produção TI @
Roberto Nakamura Education
- Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo - IFSP
Postgraduate Degree (Especialização em Gestão de Projetos)
2020 - 2022 - Universidade Mackenzie
Tecnologo (Processamento de Dados)
1988 - 1991 - Escola Politécnica da USP
(Redes de Computadores)
Roberto Nakamura Skills
- Gestão
- Experiência do cliente
- Garantia de qualidade
- Liderança técnica
- Prestação de serviços
- Orçamento
- Microsoft Excel
- Coordenação de projetos
- Microsoft Office
- Habilidades analíticas
- Trabalho em equipe
- Resolução de problemas
- JCL
- TSO
- Control M
- Gerenciamento de serviços de TI
- Inteligência empresarial
- Gestão de TI
- COBIT
- IT Management
- Gestão de portfólio de projetos
- DB2
- PMO (Escritório de projetos)
- IT Service Management
- COBOL
- Sistemas operacionais
- ITIL
- PMP (Profissional de gestão de projeto)
- Liderança de equipe
- Estratégia de TI
- Metodologia PMBOK
- Microsoft Project
- Gestão de projetos de software
- Serena Changeman
- ITIL v3 Foundations Certified
- Mainframe
- Análise de sistemas
- Integração
- CMMI
- CICS
- DOS
- PMO
- PMP
Roberto Nakamura Summary
- Roberto Nakamura, based in São Paulo, SP, BR, is currently a Ticket Manager III at GLOBAL HITSS. Roberto Nakamura brings experience from previous roles at G&P, AGS Brasil - Alpama Global Services, Stefanini Consultoria and RSI Informática. Roberto Nakamura holds a 2020 - 2022 Postgraduate Degree in Especialização em Gestão de Projetos @ Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo - IFSP. With a robust skill set that includes Gestão, Experiência do cliente, Garantia de qualidade, Liderança técnica, Prestação de serviços and more. Roberto Nakamura has 2 emails on RocketReach.
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