Работник.ru Information

Call-центр «Работник.ру» основан в начале 2007 года как структурное подразделение Группы компаний «Бета Пресс». Основной идеей создания Call-центра было желание расширить спектр предоставляемых услуг в части массового подбора персонала, а также создание «базового» подразделения, в которое могли приходить сотрудники без опыта работы с целью дальнейшего роста в Холдинге. Все сотрудники Call-центра проходят специальное обучение. В работе наши операторы использут телефонное интервью, а также собственное программное обеспечение специальной разработки. В 2011 году мы соединили 13 000 соискателей с работодателями. За первые 4 месяца 2012 года нами уже обработано 40 000 звонков. Еженедельно мы работаем с 50-70 клиентами, организуя поток звонков из более чем 3000 соискателей. Для организации потока звонков мы используем различные on и off-line источники, а также работаем с откликами - прозванивая их и переключая соискателей на работодателя. Клиентами Call-центра в разное время являлись такие компании, как: Азбука Вкуса, Альберт енд штейн, Ашан, Белый ветер, Билайн, Данон, Карфур, Кока Кола, Копейка, Кофе Хауз, Лудинг, Л-этуаль, М-видео, МТС, О-кей, Остров, Пепси Кола, Руна, Сбарро, Связной, Сити Экспресс, Теремок, Техносила, Утконос, Формула кино, Шоколадница, Эльдорадо.