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Priscila Lopes Location
State of Santa Catarina, Brazil
Priscila Lopes Work
International Sales and Operations Lead @ (January 2026 - Present)
Gerente de Marketing and Customer Experience @ (July 2025 - January 2026)
Gestora de Experiência e Sucesso do Cliente @ (February 2025 - August 2025)
Pausa para intercâmbio @ (August 2024 - November 2024)
Head de Customer Experience, Customer Service e Comunicação @ (June 2022 - May 2024)
Head de Customer Experience e Customer Success @ Driven.CX (February 2021 - July 2022)
Head de soluções e pesquisa de mercado (CX) @ (August 2019 - February 2021)
Empreendedora @ (June 2017 - March 2020)
Customer Success Manager Sênior com foco em key accounts @ (May 2018 - July 2019)
Customer Success Manager Sênior @ (July 2017 - May 2018)
Analista de Soluções Sênior and Trade Compliance LATAM @ (May 2016 - July 2017)
Analista de Projetos e Propostas (Sales Engineer) and Trade Compliance LATAM @ (February 2011 - May 2016)
Assistente Comercial (Sales Ops) @ (June 2008 - February 2011)
Trainee - Redatora e Tradutora @ (January 2006 - January 2008)
Priscila Lopes Education
FGV - Fundação Getulio Vargas
MBA (Foreign Trade Management and International Business)
2008-2010
Universidade do Vale do Itajaí
Graduate (Foreign Affairs)
2003-2007
Universidade do Sul de Santa Catarina
Bacharelado (Psicologia)
2025
Priscila Lopes Skills
Alocação de recursos
Análise da voz do cliente
Apresentação para clientes
Aumento e retenção de vendas (Upsell)
Ações de Encantamento
Branding
Business Analysis
Business Strategy
CSAT
Comunicação
Comércio internacional
Concierge
Customer Experience
Customer Journey
Customer Success
Declaração de trabalho (SOW)
Desenvolvimento de SaaS
Desenvolvimento de chatbots
Desenvolvimento de programas de treinamento
Empreendedorismo
Espanhol
Estratégia de marketing
Eventos para clientes
Expansão de território
Experiência do cliente
Facilitação
Finance
Franchising
Gestão de Crise
Gestão de equipes
Gestão de eventos
Gestão de experiência do cliente
Gestão de mudanças
Gestão de parceiros
Gestão de pessoas
Gestão de produtos
Gestão de projetos
Gestão de relacionamento com o cliente (CRM)
Gestão de vendas
Gramática da língua inglesa
Habilidades analíticas
Inbound Marketing
Inglês
Inglês para negócios
Inovação
Liderança
Liderança de equipe
Mapeamento da jornada do cliente
Marketing digital
Mídias sociais
NPS
Negociação
Negotiation
Net Promoter Score
Onboarding de novos clientes
Operações de exportação e importação
Operações de vendas
Pensamento crítico
Pesquisa de mercado
Precificação
Preparação de proposta
Propostas comerciais
RFP
Resolução de problemas
Retenção de clientes
Revenue Growth
SaaS
Sales
Salesforce
Telecommunications
Telecomunicações
Trade Compliance
Tradução de espanhol
Vendas internacionais
Priscila Lopes Summary
Priscila Lopes, based in State of Santa Catarina, Brazil, is currently a International Sales and Operations Lead at Dynamox. Priscila Lopes brings experience from previous roles at ArtHaus Incorporadora Design, EC English Language Centres and We Scale. Priscila Lopes holds a 2008 - 2010 MBA in Foreign Trade Management and International Business @ FGV - Fundação Getulio Vargas. With a robust skill set that includes Alocação de recursos, Análise da voz do cliente, Apresentação para clientes, Aumento e retenção de vendas (Upsell), Ações de Encantamento and more. Priscila Lopes has 3 emails on RocketReach.
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