Michel W. Email & Phone Number

Michel W. Skills

• Analyse des besoins technologiques
• Base de connaissances
• Budget
• Communication stratégique
• Cycle de vie des tests logiciels
• Discussion Stratégiques
• Documentation technique
• Développement du personnel
• Développer les membres de mon équipe en fonction des besoins
• Formation et développement
• Gestion cycle de vie produit
• Gestion de la performance
• Gestion de portefeuille de projets
• Gestion de projet logiciel
• Gestion des produits logiciels
• Gestion du changement
• Gestion du cycle de vie des applications
• Gestion du service client
• Gestion d’incidents majeurs
• Habile solutionneur de problèmes; prendre l'initiative d'aborder les défis et de les surmonter
• Implémentation de processus ITIL
• Implémentation d’indicateurs clés de performance
• JIRA
• Leadership d’équipe
• Peut connecter la stratégie à l'exécution
• Planification de la production
• Planification de projets
• Planification, budgétisation et prévision
• Processus ITIL
• Rapports sur les indicateurs clés de performance
• Satisfaction client
• Souci du détail et sens de l'organisation
• Supervision d’équipe
• Sympathique et empathique; peut établir la confiance avec les autres
• Tests fonctionnels
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