Tech company italiana con esperienza ventennale, leader nel Digital Engagement e nell’AI conversazionale e generativa. Creiamo progetti su misura che permettono ai tuoi clienti di contattarti attraverso i loro canali digitali preferiti e di gestire le interazioni in un unico spazio: la nostra LiveSuite, Genius-AI powered. Ogni funzione è pensata per trasformare ogni interazione in un’esperienza memorabile. Ci hanno già scelto oltre 200 aziende, tra cui eccellenze del settore e-commerce, banking, healthcare, insurance, ecc. COSA FA LA DIFFERENZA? • La nostra AI proprietaria per una gestione ottimizzata dei flussi conversazionali provenienti dai vari canali • Progetti su misura e supporto dedicato • Integrabile con qualsiasi applicativo • Formazione e coaching continui • Trasparenza e massima tutela dei dati • Integriamo l’AI nel Customer Care dal 2016 • I GeniusAgents: agenti virtuali, multimodali e multicanali
| Website | https://www.livehelp.it |
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| Founded | 2004 |
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| Industry | Technology, Information and Internet |
| Keywords | Digital Engagement Platform, Live Chat Software, Customer Service Platform, Customer Support Software, Help Desk Software, Sales Engagement Platform, Online Chat Software, Web Chat Software, Chat Support Software, Online Customer Service, Digital Customer Service, Sales Support Software, Helpdesk Ticketing System, Customer Support Tools, Client Communication Platform, Customer Engagement Tools, Help Desk Ticketing, Support Ticketing System, Chatbot Platform, Messaging Platform |
| Competitors | Zoho, Intercom, tawk.to, Drift, Olark, Kayako, Zendesk Sell, HelpCrunch, Crisp, customer platform for small & medium companies, Overseas Examinations Commission +40 more (view full list) |
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