Karine Pio Email

Curadora Conversacional Sênior (atuação alocada na Alelo Brasil) @ TAKING

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Karine Pio Location

Belo Horizonte, MG, BR

Karine Pio Work

Curadora Conversacional Sênior (atuação alocada na Alelo Brasil) @ (June 2025 - Present)
Fundadora @ (March 2025 - Present)
UX Conversacional Sênior (atuação alocada na Oi S.A.) @ (September 2024 - May 2025)
Analista de Chatbot e URA Sênior @ (July 2022 - September 2024)
Designer Conversacional Pleno @ (November 2021 - June 2022)
Analista de Inteligência Conversacional Pleno @ (September 2020 - November 2021)
Designer Conversacional Júnior @ (September 2019 - September 2020)
Redatora Publicitária Júnior @ (April 2019 - September 2019)
Assistente de Conteúdo @ (July 2017 - April 2019)
Relacionamento Digital - SAC 2.0 @ (December 2016 - June 2017)
Atendimento - Central de Relacionamento @ (October 2016 - December 2016)
Auxiliar Administrativo @ Centro Universitário UNA (June 2016 - October 2016)
Estagiária de Comunicação - Atendimento Publicitário @ Centro Universitário UNA (October 2015 - June 2016)

Karine Pio Education

IGTI
Master of Business Administration - MBA (Design de Interação)
2019-2020
Centro Universitário UNA
Master of Business Administration - MBA (Gestão Estratégica da Comunicação Organizacional)
2017-2017
Centro Universitário UNA
Comunicação Social - Publicidade e Propaganda (Comunicação)
2013-2016
Centro Universitário Newton Paiva
Técnico em Administração (Administração, Negócios e Marketing)
2011-2012

Karine Pio Skills

VUI
Adobe Illustrator
Adobe Photoshop
Analítica
Análise de negócios
Aprendizado de máquina
Apresentações
Arquitetura de informação
Assistência administrativa
Assistência virtual
Atendimento ao Cliente
Atenção a detalhes
Atividades de integração de equipe
Autoatendimento de clientes
Automação
Avaliação heurística
Boletim informativo
Canais digitais
Capacidade analítica
Capacidade de organização
Chatbot Design
Chatbots
Communicação estratégica
Comunicação
Comunicação analítica
Comunicação escrita
Comunicação interpessoal
Comunicação oral
Comunicações de marketing
Conversation design
Copywriting
Curadoria
Curadoria de conteúdo
Curadoria de dados
Desenvolvimento de novos negócios
Desenvolvimento empresarial
Design conversacional
Design de templates
Designer conversacional
Envio de mensagens
Equipes multidisciplinares
Estratégia
Estratégia de conteúdo
Estratégia empresarial
Estratégias de marketing
Estratégias de retenção
Evolução de chatbots
Experiência do cliente
Figma (Software)
Fluxo de usuário
Formação de equipes
Gestão de conteúdo
Gestão de tempo
Habilidades analíticas
Identificação de oportunidade
Inteligência artificial
Intercom
Jornada do cliente
Liderança de equipe
Mapeamento da jornada do cliente
Mapeamento de processos
Marketing
Marketing digital
Melhoria de processos
Microsoft Excel
Microsoft Office
Microsoft PowerPoint
Microsoft Word
Mídias sociais
Office 365
Oratória
Otimização de processos
Pensamento crítico
Pensamento estratégico
Pesquisa
Pesquisa qualitativa
Planejamento de comunicações
Planejamento de conteúdo
Planejamento estratégico
Princípios de design
Publicidade online
Redação
Redação de conteúdo para web
Relacionamentos interpessoais
Relatório
Resolução de problemas
Revisão de textos
Sac Digital
Satisfação do cliente
Storytelling digital
Sucesso do cliente
Tom de voz
Trabalho em equipe
Treinamento
Visão computacional
Visão do cliente
Visão estratégica
Watson da IBM
Árvores de decisão

Karine Pio Summary

Karine Pio, based in Belo Horizonte, MG, BR, is currently a Curadora Conversacional Sênior (atuação alocada na Alelo Brasil) at Grupo Taking. Karine Pio brings experience from previous roles at AutomarIA, Badaró, Voltz and Banco BS2. Karine Pio holds a 2019 - 2020 Master of Business Administration - MBA in Design de Interação @ IGTI. With a robust skill set that includes VUI, Adobe Illustrator, Adobe Photoshop, Analítica, Análise de negócios and more. Karine Pio has 2 emails on RocketReach.