Javier Morales Email & Phone Number
Head of Sales @ Opción YO
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Javier Morales Location
- Bogotá, Bogota, CO
Javier Morales Work
- Head of Sales @ (March 2024 - Present)
- Sales Director Latam @ (June 2023 - February 2024)
- Head of Sales @ (November 2021 - December 2022)
- Director Senior Línea de Negocio @ (June 2021 - November 2021)
- SMB Manager Cars @ (September 2018 - June 2021)
- Subgerente de Telemercadeo @ (August 2015 - September 2018)
- Director de Operaciones Offshore @ (May 2013 - May 2015)
- Gerente de Clientes @ (June 2012 - April 2013)
- Supervisor de Operaciones (Jefe de Operaciones) @ (November 2011 - May 2012)
- Jefe de Operaciones - Gerente (E) @ (September 2010 - October 2011)
- Jefe de Operaciones @ (January 2010 - July 2010)
- Coach (Coordinador Operativo) @ (July 2007 - December 2009)
Javier Morales Education
- Universidad Libre ®
Ingeniero Industrial (Ingeniería industrial)
2001-2011 - Universidad Libre ®
Especialista Estrategia de Mercadeo y Ventas (General Sales, Merchandising and Related Marketing Operations)
2021
Javier Morales Skills
- Administración y dirección de empresas
- Análisis de datos
- Análisis de mercados
- Atención al cliente
- Balanced Scorecard
- Business Intelligence
- COPC
- Call Centers
- Centro de llamadas
- Centros de contacto
- Contact Centers
- Customer Satisfaction
- Customer Service
- Dirección
- Dirección y desarrollo de equipos de trabajo
- Estrategia
- Estrategia empresarial
- Gerencia de ventas
- Gestión de proyectos
- Gestión operativa
- Inteligencia empresarial
- Key Performance Indicators
- Liderazgo de equipos
- Liderazgo de equipos multidisciplinarios
- Management
- Microsoft Excel
- Microsoft Office
- Negociación
- Negotiation
- Performance Metrics
- Planificación estratégica
- Prestación de servicios
- Proceso de ventas
- Project Management
- Quality Assurance
- Sales
- Sales Management
- Sales Operations
- Satisfacción del cliente
- Service Delivery
- Servicio de atención al cliente
- Strategic Planning
- Subcontratación
- Subcontratación de procesos empresariales
- Team Leadership
- Telecommunications
- Telecomunicaciones
- Telemarketing
- Toma de decisiones
- Ventas y marketing
Javier Morales Summary
- Javier Morales, based in Bogotá, Bogota, CO, is currently a Head of Sales at Opción Yo. Javier Morales brings experience from previous roles at Scala Learning Latam, Houm, Nexa BPO and OLX Group. Javier Morales holds a 2001 - 2011 Ingeniero Industrial in Ingeniería industrial @ Universidad Libre ®. With a robust skill set that includes Administración y dirección de empresas, Análisis de datos, Análisis de mercados, Atención al cliente, Balanced Scorecard and more. Javier Morales has 2 emails and 4 mobile phone numbers on RocketReach.
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