Email e telefono di Gavin Murray
Direttore HIVE @ Hive, by British Gas
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Residenza di Gavin Murray
- Grangemouth, Gran Bretagna
Lavoro di Gavin Murray
- 2022 - now Direttore HIVE @
- 2021 - 2022 Responsabile della Trasformazione del Contatto Clienti @
- 2021 - 2021 Direttore contatto clienti (ad interim) @
- 2019 - 2021 Responsabile Servizi - Servizio Clienti @
- 2013 - 2019 Responsabile servizio e vendite @
- 2010 - 2013 Responsabile del mantenimento dei clienti @
- 2006 - 2010 Team Leader Vendite @
- 2004 - 2006 Business Retention Manager @
- 2002 - 2004 Sales Team Leader @
- 2000 - 2002 Global Learning and Development Officer @
Competenze di Gavin Murray
- Pianificazione e gestione del call center
- Tecnologia e architettura del contact center
- Trasformazione culturale e operativa
- Reclutamento e team building
- Gestione del cambiamento e comunicazione
- Creazione e consegna di piani operativi complessi
- Ottimizzazione dei processi
- Performance coaching
- Miglioramento delle prestazioni e integrità
- Gestione del cambiamento
- Leadership
- Gestione
- Gestione delle prestazioni
- Ottimizzazione dei processi
- Vendite
- Gestione degli stakeholder
- Business Coaching
- Gestione del team
- Leadership di squadra
- Formazione
- Strategia
- Miglioramento dei processi aziendali
- Coaching
- Gestione progetti
- Microsoft Word
- Servizio Clienti
- Sviluppo commerciale
Riepilogo di Gavin Murray
- Gavin Murray, con sede a Grangemouth, Gran Bretagna, attualmente è un Direttore HIVE presso Hive. Gavin Murray porta esperienza da ruoli precedenti presso British Gas. Con un solido set di competenze che include Pianificazione e gestione del call center, Tecnologia e architettura del contact center, Trasformazione culturale e operativa, Reclutamento e team building, Gestione del cambiamento e comunicazione e altro ancora.
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