Generali Concierge Services Information

Generali Concierge Services a été créée en 2016, filiale à 100% d'Europ Assistance, entreprise du groupe Generali. Elle est la nouvelle référence de conciergerie personnalisée : parce que chacun de nos clients est unique, nous développons une offre et un programme sur-mesure en marque blanche : respectueux de leur image, et en phase avec les besoins spécifiques de leurs clients, collaborateurs ou membres. Grâce à l’écoute experte 24/24h de nos conseillers lifestyle, à la personnalisation de nos offres, combinés à des solutions technologiques de pointe, les demandes des membres, même les plus exigeants, sont satisfaites. Nous veillons à accompagner nos clients avec une approche stratégique et marketing 360° : une parfaite connaissance des membres et de leurs besoins nous permet de mettre en place une animation ciblée et personnalisée pour chaque programme de conciergerie, c’est ainsi que nous faisons grandir l’attachement émotionnel des clients à leur marque.