Felipe Trindade Email

Diretor de Operações I CX and CS I Revenue @ Paag

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Felipe Trindade Location

Brazil

Felipe Trindade Work

Diretor de Operações I CX and CS I Revenue @ (January 2025 - Present)
Head para Operações and Sucesso do Cliente @ (August 2024 - January 2025)
Gerente de Atendimento and Operações @ (June 2023 - July 2024)
Coordenador de Atendimento and Operações @ (October 2022 - June 2023)
Gerente de Atendimento and Operações @ (July 2021 - September 2022)
Head para Finanças, Facilities and Real State @ (July 2020 - June 2021)
Gerente de Facilities and Administração @ (January 2017 - June 2020)
Analista de Administração de Filiais @ (September 2014 - January 2017)
Assistente administrativo III @ (May 2010 - August 2014)
Trainee @ (May 2009 - April 2010)

Felipe Trindade Education

PUC Minas
Pós-graduação Lato Sensu - MBA (Processos & Negócios)
2026-2027
Udemy Alumni
Ensino Técnico (Claude Code: IA com Claude e Cowork)
2026-2026
Trybe
Curso Técnico Integrado (Artificial Intelligence)
2024-2024
IETEC - Instituto de Educação Tecnológica
Especialização (Engenharia de Manutenção, PCM - Planejamento e Controle da Manutenção)
2020-2021
Universidade Candido Mendes
Pós Graduação (Engenharia civil, Engenharia de manutenção predial)
2019-2020
Faculdade Pitagoras
Bacharelado (Business Administration and Management, General)
2008-2013

Felipe Trindade Skills

Acordos comerciais
Análise de dados
Análises de mercado
Atendimento ao Cliente
Campanhas de aquisição
Capacidade de organização
Claude Code
Claude Cowork
Clientes internos
Communicação estratégica
Compliance
Comportamento do usuário
Contratos de fornecedores
Controle orçamentário
Coordenação de eventos
Desenvolvimento de liderança
Desenvolvimento de pessoas
Desenvolvimento de soluções
Dynamic Positioning
Economia verde
Eficiência operacional
Energia renovável
Estratégia de Inteligência Artificial
Estratégia de marketing
Estratégia empresarial
Estratégias de retenção
Experiência do usuário (UX)
Facilities Management
Facilities Operations
Ferramentas de inteligência artificial generativa
Fidelidade dos clientes
Finanças
Gerenciamento de processos de negócios
Gestão da mudanças
Gestão da qualidade
Gestão de OKR / KPI
Gestão de Operações
Gestão de conflitos
Gestão de crises
Gestão de desempenho
Gestão de equipes
Gestão de fornecedores
Gestão de manutenção
Gestão de produtos
Gestão de projetos
Gestão de relacionamento com o cliente (CRM)
Gestão de riscos
Gestão de serviços de negócios
Gestão de stakeholders
Gestão operacional
Growth Hacking
Growth Strategy
Grupos focais
Habilidades analíticas
Indicadores-chave de desempenho
Instructor Certified
Inteligência artificial
Inteligência empresarial
Interpersonal Skill
Liderança
Liderança de equipe
Liderança de vendas
Logística
Marketing
Marketing de eventos
Marketing estratégico
Marketing promocional
Melhoria de processos empresariais
Microsoft Excel
Microsoft Office
Microsoft PowerPoint
Microsoft Project
Microsoft Word
Métricas de desempenho
Negociação
Operações de serviço
Pensamento crítico
Planejamento
Planejamento de projetos
Planejamento empresarial
Planejamento estratégico
PowerPoint
Prestadores de serviços
Problem Solving
Processos de compras
Processos empresariais
Project Planning
Resiliência
SAP
Shared Services
Sistemas operacionais
Sucesso do cliente
Sustentabilidade
Trabalho em equipe
Treinamento
Valor para o cliente

Felipe Trindade Summary

Felipe Trindade, based in Brazil, is currently a Diretor de Operações I CX and CS I Revenue at Paag. Felipe Trindade brings experience from previous roles at Paag, Trybe and MaxMilhas. Felipe Trindade holds a 2026 - 2027 Pós-graduação Lato Sensu - MBA in Processos & Negócios @ PUC Minas. With a robust skill set that includes Acordos comerciais, Análise de dados, Análises de mercado, Atendimento ao Cliente, Campanhas de aquisição and more. Felipe Trindade has 1 emails on RocketReach.