Evandro Figueiredo Email
KAM - Key Account Manager @ Coddera
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Evandro Figueiredo Location
- State of São Paulo, Brazil
Evandro Figueiredo Work
- KAM - Key Account Manager @ (April 2023 - Present)
- Gerente de Pré Vendas Sênior @ (February 2022 - March 2023)
- Gerente de Pré Vendas, Projetos e Soluções @ (January 2013 - February 2022)
- Coordenador de Projetos @ (June 2010 - January 2013)
- Analista de Projetos @ (May 2007 - June 2010)
- Analista de Projetos @ (June 2005 - May 2007)
- Analista de Suporte @ (August 2002 - June 2005)
- Analista de Suporte @ (December 2000 - August 2002)
Evandro Figueiredo Education
- FGV - Fundação Getulio Vargas
Master of Business Administration (MBA) (Gestão Empresarial)
2015-2017 - Universidade Paulista
Sistemas da Informação (Tecnologia da Informação)
2009-2011 - Fundação Bradesco
Tecnólogo em Processamento de Dados (Tecnologia da Informação)
1997-2000
Evandro Figueiredo Skills
- ANS (Acordo de nível de serviço)
- Avaya
- BPO
- BPO (Business Process Outsourcing)
- Call Centers
- Centrais de atendimento
- Centros de contato
- Contact Centers
- Gerenciamento de serviços de TI
- Gestão de projetos
- IT Service Management
- ITIL
- Indicadores-chave de desempenho
- Key Performance Indicators
- Liderança de equipe
- MS Project
- Metodologia PMBOK
- Microsoft Project
- Outsourcing
- PMBOK
- PMI
- PMI (Project Management Institute)
- PMO
- PMO (Escritório de projetos)
- Pre-sales
- Pré-vendas
- Sla
- Team Leadership
- Tecnologias Avaya
- Telecommunications
- Telecomunicações
- Terceirização de serviços
- Bpo Business Process Outsourcing
- Indicadores Chave De Desempenho
- Pre Sales
- Ans
Evandro Figueiredo Summary
- Evandro Figueiredo, based in State of São Paulo, Brazil, is currently a KAM - Key Account Manager at Coddera. Evandro Figueiredo brings experience from previous roles at AeC, CSU CardSystem SA, Teleperformance Brazil and Contax. Evandro Figueiredo holds a 2015 - 2017 Master of Business Administration (MBA) in Gestão Empresarial @ FGV - Fundação Getulio Vargas. With a robust skill set that includes ANS (Acordo de nível de serviço), Avaya, BPO, BPO (Business Process Outsourcing), Call Centers and more. Evandro Figueiredo has 2 emails on RocketReach.
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