Editeur de logiciel spécialisé dans l’IA pour la relation client, DialOnce édite un bot omnicanal, boosté à l’IA générative, pour accueillir, orchestrer et piloter les parcours de contact clients. Ce bot est utilisé pour les clients et les conseillers. En complément de cette expertise, DialOnce est aussi spécialisé dans le pilotage de la relation client via son cockpit omnicanal permettant de réunifier la donnée de différents applicatifs et ainsi suivre le parcours client de bout en bout.
View Top Employees from DialOnceWebsite | https://dialonce.ai |
Employees | 52 (52 on RocketReach) |
Founded | 2015 |
Technologies |
JavaScript,
HTML,
PHP
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Industry | Customer Service, Technology, Information and Internet, Information Technology, IVR, Internet, Internet Services |
Web Rank | 1 Million |
Keywords | Dialonce, Digital Transformation Ivr, Évènement Clientèle |
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Pierre-Eric Marchandet is the CTO of DialOnce.
52 people are employed at DialOnce.