Danilo Bastos Email
Head de Atendimento e Call Center @ Alliança
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Danilo Bastos Location
- State of São Paulo, Brazil
Danilo Bastos Work
- 2024 -now Head de Atendimento e Call Center @
- 2023 -2024 Gerente SR de Atendimento, Ouvidoria, Processos, Qualidade, Planejamento e BackOffice @
- 2019 -2023 Gerente SR de Pós Vendas, Treinamento Qualidade ( Customer Success ) Head Atendimento N2 @
- 2017 -2019 Head de Atendimento e Call Center - Canais | Customer Experience Manager @
- 2012 -2017 Gerente Executivo de Call Center Negócios e Estratégias @
- 2013 -2017 Gerente de Call Center Negócios e Atendimento @
- 2010 -2012 Coordenador de Relacionamento com Cliente (CRM) e CX @
- 2010 -2010 Gestor Planejamento MIS @
- 2007 -2010 Coordenador de Planejamento and Coordenador de Atendimento - Operações @
- 2002 -2010 Analista de Planejamento Sênior @
- 2001 -2002 Operador de atendimento ao cliente @
Danilo Bastos Education
- Universidade Estadual de Campinas
Extensão (Organizational Leadership)
2016-2016 - Escola Superior de Propaganda e Marketing
Extensão - Omnichannel (Administração, Negócios e Marketing)
2015-2015 - Escola Superior de Propaganda e Marketing
Neurociência em Gestão de Pessoas (Ciências da Gestão)
2015-2015 - Escola Superior de Propaganda e Marketing
Marketing de Serviços com foco em clientes (Extensão em Marketing de Serviços com foco no Cliente)
2014-2014 - Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas
Master of Business Administration (MBA) Gestão Estratégica de Negócios (Business Administration and Management, General)
2013-2014 - Universidade Bandeirante de São Paulo
Graduação - Administração em Gestão de Pessoas (Gestão de Pessoas)
2008-2009 - Faculdade de Tecnologia em Hotelaria, Gastronomia e Turismo de São Paulo
Graduado - Gastronomia (Artes Culinárias e Capacitação Gastronômica)
2005-2007
Danilo Bastos Summary
- Danilo Bastos, based in State of São Paulo, Brazil, is currently a Head de Atendimento e Call Center at Alliança. Danilo Bastos brings experience from previous roles at RD, Sami, Ultrafarma and Crefisa. Danilo Bastos holds a 2016 - 2016 Extensão in Organizational Leadership @ Universidade Estadual de Campinas. Danilo Bastos has 1 emails on RocketReach.
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Danilo Bastos
Professor da Pós-Graduação em Gestão do Varejo Alimentar
Ribeirao Preto, SP, BR
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Product Manager - NTO
Belo Horizonte, MG, BR
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Head of Growth Marketing
Rio de Janeiro, RJ, BR
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Head of Innovation and Technology
São Paulo, SP, BR
Jose Luiz Mendes Ramos
Legal Director and Compliance Officer
State of São Paulo, Brazil
Sergio Nakashima
Technical Director
State of São Paulo, Brazil
Luci Barbiero
Chief Medical Officer - CMO Nacional
São Paulo, Brazil
Danilo Bastos
Head de Atendimento e Call Center
State of São Paulo, Brazil
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