César Pérez Email & Phone Number
CEO, ESPAÑA y LATAM @ Covisian
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César Pérez Location
- Madrid, ES
César Pérez Work
- Chairman of the Business Development Global Board @ (June 2024 - Present)
- CEO, ESPAÑA y LATAM @ (January 2019 - Present)
- Miembro de la Junta Directiva. @ (April 2024 - Present)
- Profesor del Programa Ejecutivo de Transformación Digital @ (September 2016 - Present)
- Miembro de la Junta Directiva @ (January 2015 - Present)
- CEO @ (January 1999 - January 2019)
- Director CENTROBE @ EDS (January 1999 - January 1999)
- Sales and Marketing Vicepresident SITEL @ (January 1996 - January 1998)
- Founder @ TELEACTION (January 1986 - January 1996)
César Pérez Education
- IE Business School
DIPLOMATURA (mARKETING FINANCIERO)
- Universidad CEU San Pablo
Licenciatura (economicas)
César Pérez Skills
- Proactivo
- Innovador
- integrador
- Call Center
- BPO
- Outsourcing
- Telemarketing
- Customer Experience
- Team Management
- Call Center Development
- Call Centers
- Inbound Marketing
- Contact Centers
- Business Intelligence
- Executive Management
- Sla
- Offshoring
- Business Strategy
- Telecommunications
- Team Leadership
- Persona
- CRM
- Management
- Business Development
- Change Management
- Strategy
- Strategic Partnerships
- E-commerce
- Estrategia empresarial
- Administración y dirección de empresas
- Centro de llamadas
- Centros de contacto
- Dirección y desarrollo de equipos de trabajo
- Gestión de relaciones con clientes
- Liderazgo de equipos
- Subcontratación
- Subcontratación de procesos empresariales
- Telecomunicaciones
- Creación y desarrollo de empresas
- Cambio organizacional
- Empresas de nueva creación
- Estrategia
- Experiencia del cliente
- Gestión de cambios
- Gestión de relaciones con atención al cliente (CRM)
- Desarrollo empresarial
- Persona (arquetipo)
- Dirección
- Comercio electrónico
- Inteligencia empresarial
César Pérez Summary
- César Pérez, based in Madrid, ES, is currently a CEO, ESPAÑA y LATAM at Covisian. César Pérez brings experience from previous roles at Covisian, Asociación CEX, EOI Escuela de Organización Industrial and AEERC (Asocación Española Expertos en la Relación con Clientes). César Pérez holds a DIPLOMATURA in mARKETING FINANCIERO @ IE Business School. With a robust skill set that includes Proactivo, Innovador, integrador, Call Center, BPO and more. César Pérez has 9 mobile phone numbers on RocketReach.
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