Bilkom Information

“Dijital Yaşam Koçu” vizyonuyla hareket eden Bilkom, Türkiye’nin önde gelen Bilgi ve İletişim Teknolojileri (ICT) dağıtıcılarından biridir. Fortune Global 500 listesinde yer alan tek Türk şirketi olan Koç Holding bünyesinde faaliyet gösteren Bilkom, 42 yıllık tecrübesi ve uzman kadrosuyla katma değerli distribütör olarak konumlanmaktadır. Akıllı telefon, tablet, bilgisayar, mobil aksesuar, drone ve bağlantılı yaşam teknolojilerinden oluşan geniş bir ürün portföyünü yönetmektedir. Bilkom’un portföyünde Huawei, TCL Electronics, Segway, Razer, PlayStation, Meross, Aqara ve HyperShell gibi dijital ve mobil dönüşümü şekillendiren öncü global markalar yer almaktadır. Bilkom, bu markalara “Bilkom Plus” katma değerli hizmet paketi kapsamında satış, pazarlama, dağıtım ve operasyonel destek sağlamaktadır. Satış sonrası hizmet alanında geliştirdiği “nex360” ise ek garanti, bakım ve kurulum hizmetlerini kapsayan entegre bir müşteri deneyimi ve servis platformu sunmaktadır. -- With a “Digital Life Coach” vision, Bilkom is one of Türkiye’s leading Information and Communication Technologies (ICT) distributors. As part of Koç Holding—the only Turkish company listed in the Fortune Global 500—Bilkom operates as a Value Added Distributor with 42 years of experience and an expert team in its field. It manages a broad portfolio including smartphones, tablets, computers, mobile accessories, drones, and connected lifestyle technologies. Bilkom’s portfolio includes global brands such as Huawei, TCL Electronics, Segway, Razer, PlayStation, Meross, Aqara, and HyperShell. Through its “Bilkom Plus” value-added service package, Bilkom provides sales, marketing, distribution, and operational support to its partners. In after-sales services, Bilkom also offers an integrated customer experience and service platform under “nex360”, covering extended warranty, maintenance, and installation services.