Álef Bachur Email
Head of Customer Success and Experience @ VOLL
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Álef Bachur Location
- State of São Paulo, Brazil
Álef Bachur Work
- Head of Customer Success and Experience @ (August 2025 - Present)
- Manager of Customer Success @ (December 2021 - August 2025)
- Customer Success Team Leader @ (November 2020 - December 2021)
- Senior Customer Success Analyst @ (July 2019 - November 2020)
- Junior Customer Success Analyst @ (March 2019 - July 2019)
- Assistente de Atendimento @ ChildFund Brasil - Fundo para Crianças (September 2017 - February 2019)
- Auxiliar de Relacionamento @ ChildFund Brasil - Fundo para Crianças (August 2016 - September 2017)
- Atendente Comercial @ ChildFund Brasil - Fundo para Crianças (August 2014 - August 2016)
- Estagiário de Atendimento ao Público @ (January 2014 - August 2014)
Álef Bachur Education
- PUC Minas
Pós-graduação Lato Sensu - MBA (Liderança e Mudanças Organizacionais)
2025-2026 - Escola Conquer
Pós-graduação Lato Sensu (Gestão Estratégica de Negócios)
2022-2023 - Faculdade Promove de Minas Gerais
Tecnólogo em Marketing (Marketing/Marketing Management, General)
2016-2018
Álef Bachur Skills
- CRM
- Gestão de marketing
- Gestão de projetos
- Gestão de relação de clientes
- Gestão de vendas
- Liderança
- Liderança de equipe
- Marketing
- Marketing de relacionamentos
- Microsoft Office
- Negociação
- Oracle CRM
- Oratória
- Pesquisa
- Planejamento estratégico
- Satisfação do cliente
- Treinamento
- Vendas
Álef Bachur Summary
- Álef Bachur, based in State of São Paulo, Brazil, is currently a Head of Customer Success and Experience at VOLL. Álef Bachur brings experience from previous roles at VOLL. Álef Bachur holds a 2025 - 2026 Pós-graduação Lato Sensu - MBA in Liderança e Mudanças Organizacionais @ PUC Minas. With a robust skill set that includes CRM, Gestão de marketing, Gestão de projetos, Gestão de relação de clientes, Gestão de vendas and more.
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