Wiv Information

White Wall agora é Wiv. Somos especialistas em transformar operações conversacionais em inteligência estratégica. Mais do que desenvolver chatbots, atuamos na estruturação, evolução e otimização contínua de operações no WhatsApp e outros canais, conectando tecnologia, dados e decisão. Nossa atuação combina três pilares: - Conversational Ops: Metodologia proprietária para estruturar e evoluir operações conversacionais com governança, clareza e priorização contínua. - Analytics Conversacional (Waizer): Ferramenta que transforma dados de conversas em insights acionáveis - identificando causas, falhas e oportunidades de melhoria com impacto real. - Extensões e soluções para Blip: A maior desenvolvedora de soluções que ampliam o potencial da plataforma, trazendo mais flexibilidade, eficiência e inteligência para operações complexas. Acreditamos que conversas são ativos estratégicos, e que seu verdadeiro valor está na capacidade de gerar melhores negócios. Por isso, atuamos lado a lado com nossos clientes - como Pluxee, Mosaic, Idea Maker, Pasa, SulAmérica - para transformar dados não estruturados em evolução contínua e resultados concretos.