Vivantes Zorggroep Information

Ook wanneer u zorg of ondersteuning nodig heeft, wilt u zo zelfstandig en aangenaam mogelijk leven. U bepaalt graag zelf waar u hulp bij nodig heeft en hoe u uw dag wilt besteden. Vivantes is een organisatie die zorg en diensten aan ouderen levert. Wij zijn sterk geworteld in en verbonden met de Westelijke Mijnstreek. In negen locaties, verspreid over de kernen van Geleen, Stein, Elsloo, Urmond en Beek, leveren wij al decennia lang liefdevolle ouderenzorg die dichtbij het leven van alledag in deze kernen staat. Wij kennen onze cliënten en hun omgeving. Wij proberen ervoor te zorgen dat onze cliënten een zo aangenaam mogelijk leven kunnen leiden. Onze klantadviseurs bespreken samen met u uw wensen en behoeften. Zij zullen de verschillende mogelijkheden op het gebied van zorg en ondersteuning met u en uw partner of familie doornemen. Vanaf het moment dat u contact met ons opneemt, is de klantadviseur uw vaste aanspreekpunt bij Vivantes. De klantadviseur begeleidt u op een vriendelijke en persoonlijke wijze, en kan u op allerlei manieren ondersteunen bij het organiseren van de zorg en diensten waaraan u behoefte heeft (waaronder bijvoorbeeld het aanvragen van een zorgindicatie). Neem voor meer informatie contact op met onze klantadviseurs. Bereikbaarheid klantadviseurs: T 046 - 411 35 00. Werkdagen van 08.30 tot 16.30 uur. E-mail: klantadviseurs@vivantes.nl Buiten kantooruren kunt u terecht met spoed vragen bij de verpleegkundige van dienst: T 046 - 411 35 00.