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Vera Matos Education

• Branche Swissmem - Prilly

  Formatrice en entreprise (Apprentis employés de commerce)

  2017-2017
• Henzer Partenaires

  (Le service client, communication, l'entretien de vente, l'attitude au téléphone avec les clients.)

  2013-2013
• Training Gustav käser à Montreux

  Formation de vente (Travail en groupe, jeux de rôles)

  2010-2010
• Département de la formation et de la jeunesse

  Droit de former des apprentis dans toute la Suisse (- Bases de la formation professionnelle - Bases juridiques de l'apprentissage - Choix des apprentis - Comment diriger et instruire un apprenti - Qualification de l'apprenti - Planification de formation - Enseigner et apprendre au sein de l'entreprise - Prévention des accidents et higyiène - Préparation aux examens de fin d'apprentissage - Formation élémentaire)

  2001-2001
• EPAC Ecole professionnelle artisanale et commerciale Bulle

  CFC de commerce chez Ascenseurs Vauthey-Lift SA à Châtel-St-Denis (Économie de gestion)

  1997-2000
• Cycle d'orientation de la Veveyse

  (Section générale, certificat de fin d'études secondaires, avec un prix de mérite)

  1994-1997