Operations Manager @ (January 2023 - December 2024)
Junior Operations Manager @ (January 2022 - January 2023)
Project Lead @ (July 2021 - January 2022)
Team Manager @ (January 2016 - July 2021)
Specjalista ds. wsparcia technicznego @ (March 2014 - December 2016)
Asystent ds. wsparcia IT @ (November 2012 - March 2014)
Tomasz Śląski Skills
Outsourcing IT
service delivery managment
Przywództwo w zespole
Service operations
Prezentacje
Raportowanie wyników
Zarządzanie wydajnością
Efektywności kosztowa
Wyniki pomiarów
Zarządzanie projektem
Umiejętności analityczne
Relacje interpersonalne
Relacje z klientami
Obsługa klientów
Zdolności interpersonalne
Budowanie relacji
Customer service management
Doskonalenie procesów
Koordynowanie projektów
Planowanie budżetu
Rozwiązywanie problemów
PowerPoint
Świadczenie usług
Zarządzanie zyskami i stratami
Zarządzanie zmianami
Satysfakcja klienta
Zarządzanie ryzykiem
SLA
Przywództwo
Obsługa klienta
Zarządzanie zasobami ludzkimi
Strategia
Komunikacja
Zarządzanie personelem
ITIL
Microsoft Excel
Niemiecki
Angielski
Tomasz Śląski Summary
Tomasz Śląski, based in Opole, PL, is currently a Senior Operations Manager at Capita. Tomasz Śląski brings experience from previous roles at Capita and Capgemini. With a robust skill set that includes Outsourcing IT, service delivery managment, Przywództwo w zespole, Service operations, Prezentacje and more. Tomasz Śląski has 2 emails on RocketReach.
Looking for a different Tomasz Śląski?
Find contact details for 700 million professionals.