Thiago Miranda Email
Gerente de relacionamento com o cliente @ Itaú Private Bank
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Thiago Miranda Location
- São Paulo, Brazil
Thiago Miranda Work
- Gerente de relacionamento com o cliente @ (April 2025 - Present)
- Agente de Negócios Digitais @ (March 2024 - April 2025)
- Agente de negócios Caixa @ (January 2024 - March 2024)
- Supervisor de atendimento @ (July 2023 - September 2023)
- Support Enginner II - Squad Leader @ (September 2021 - January 2023)
- Support Engineer I @ (December 2020 - September 2021)
- Consultor de Viagens e Estilo de Vida Pleno @ (December 2018 - March 2020)
- Lifestyle Manager @ (September 2017 - July 2018)
- Assistente Concierge Bilíngue (Visa Concierge) @ (March 2016 - September 2017)
- Customer Care Assistant @ DHL Express (May 2012 - December 2013)
- Assistente bancário @ (July 2010 - May 2012)
Thiago Miranda Education
- Uninove - Universidade Nove de Julho
Cursando (Administração de Empresas)
2019-2023 - Associação brasileira de Cultura Inglesa
FCE
1998-2014
Thiago Miranda Skills
- Atendimento ao Cliente
- Atividades de integração de equipe
- Aumento e retenção de vendas (Upsell)
- Comercial
- Comunicação
- Criação de relacionamentos
- Customer Service
- Diplomacia
- English
- Entrevistas
- Experiência do cliente
- Feedback construtivo
- Gestão
- Gestão de conflitos
- Gestão de crises
- Gestão de experiência do cliente
- Gestão de relacionamento com o cliente (CRM)
- Gestão de tempo
- Habilidades analíticas
- Indicadores-chave de desempenho
- Inglês
- International Logistics
- Key Performance Indicators
- Lider
- Liderança
- Liderança colaborativa
- Liderança de equipe
- Liderança de equipe multifuncional
- Liderança técnica
- Logistics
- Logistics Management
- Logística
- Melhoria de processos
- Melhoria de produtividade
- Microsoft Excel
- Microsoft Office
- Projetos de melhoria de processos
- Pós-venda
- Retenção de clientes
- Serviços bancários
- Suporte ao cliente
- Trabalho em equipe
- Transportation
- Transportes
- Upselling
- Vendas
- Vendas a varejo
- assertividade
- comunicação não violenta
- desenvolvimento
- salesforce
Thiago Miranda Summary
- Thiago Miranda, based in São Paulo, Brazil, is currently a Gerente de relacionamento com o cliente at Itaú Unibanco. Thiago Miranda brings experience from previous roles at Itaú Unibanco, Apex America and CloudWalk, Inc.. Thiago Miranda holds a 2019 - 2023 Cursando in Administração de Empresas @ Uninove - Universidade Nove de Julho. With a robust skill set that includes Atendimento ao Cliente, Atividades de integração de equipe, Aumento e retenção de vendas (Upsell), Comercial, Comunicação and more. Thiago Miranda has 1 emails on RocketReach.
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Gerente de relacionamento com o cliente
São Paulo, Brazil
Thiago Frauches
Vice-presidente
State of Minas Gerais, Brazil
Top Itaú Private Bank Employees
Fabricio Dore
Diretor de Customer Experience and Design (SVP)
State of São Paulo, Brazil
Julia de Luca
Superintendente - SVP Corporate Development
São Paulo, SP, BR
Lucas Weng
Chief Technology Architect
State of São Paulo, Brazil
Ricardo Guerra
CIO
State of São Paulo, Brazil
Fábio Napoli
Chief Technology Officer (Director)
State of São Paulo, Brazil
Abigail Liberato
Vice President Human Resources
New York, NY, US
Deepak David
Vice President (VP II), Head of IT Applications
East Meadow, NY, US
Milton Maluhy Filho
CEO do Itaú Unibanco
São Paulo, SP, BR
Pedro Prates
Partner | Director at Itaú Unibanco
São Paulo, Brazil
Sergio Fajerman
Partner I Chief People Officer, Marketing and Corporate Communication
State of São Paulo, Brazil
Marcio Abdullatif
CIO | Superintendente de Tecnologia - Meios de Pgto e Conexão Itaú
State of São Paulo, Brazil
Luis Marrone
Chief Product Officer | Product Superintendent
State of São Paulo, Brazil
Daniel Baumann
CFO and COO
Zurich, Switzerland
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