Tuleeko asiakaspalautetta liian vähän? Päätyykö se eri kanaviin ja eri ihmisille? Näettekö helposti, mitä asiakkaat sanovat eri toimipisteistä? Taplause tekee palautteen antamisesta asiakkaalle mahdollisimman helppoa. Palautepolku voidaan avata esimerkiksi QR-koodilla, kuitilta, sähköpostista, verkkosivuilta tai palautelaitteelta. Asiakas kertoo muutamassa sekunnissa, miten asiointi sujui ja mitä hänen palautteensa koskee. Palaute kohdentuu valmiiksi oikeaan toimipisteeseen ja aiheeseen – ilman jälkikäteen tehtävää lajittelua. Kaikki palaute kertyy yhteen näkymään. Toimipisteet näkevät omat palautteensa ja johto saa kokonaiskuvan koko yrityksestä. Taplause sopii erityisesti ketjuille ja muille usean toimipisteen yrityksille, jotka haluavat hyödyntää asiakaspalautetta toiminnan ja liiketoiminnan kehittämisessä. Palaute tekee hyvää.
Looking for a particular Taplause employee's phone or email?
The Taplause annual revenue was $5 million in 2026.
Juha Havulinna is the CTO of Taplause.
4 people are employed at Taplause.
Taplause is based in Tampere, Pirkanmaa.
The NAICS codes for Taplause are [54, 541910, 541, 54191, 5419].
The SIC codes for Taplause are [873, 87].