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Tamara Mayumi Location
State of São Paulo, Brazil
Tamara Mayumi Work
CX - Experiência do Cliente @ (April 2022 - Present)
Gerente de Atendimento de Restaurante @ (November 2017 - March 2019)
Atendimento ao cliente - CS @ (June 2014 - January 2017)
Assistente de logística PCP @ Saturno Aços S/A (January 2013 - January 2014)
Head Waitress @ (January 2012 - January 2013)
Consultora de negócios @ (January 2011 - January 2011)
Promotora de vendas - Atendimento ao Cliente @ (January 2010 - January 2011)
Tamara Mayumi Education
Faculdade de Tecnologia de São Paulo - FATEC-SP
MBA Excelência em Gestão de Projetos e Processos Organizacionais
2018-2019
Faculdade de Tecnologia de São Paulo - FATEC-SP
Logística e Transportes
Colégico Eniac
Curso técnico em Informática
Tamara Mayumi Skills
Resolução colaborativa de problemas
Vendas
Treinamento
Gestão de projetos
Gestão de crises
Análise de dados
Comunicação
Relações públicas
Canais digitais
Relacionamentos interpessoais
Escuta ativa
Jornada do cliente
Mapeamento da jornada do cliente
Centrais de atendimento
Capacidade de organização
Voltada para Resultados
Capacidade analítica
Método criativo de solução de problemas
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Inteligência artificial
Criatividade
Estratégia
Gestão de equipes
Engajamento de clientes
Estratégia criativa
Marketing de mídias sociais
CX
Reclame Aqui
Solucionar Problemas
Mídias sociais
Relacionamento com clientes
Experiência do cliente
Marketing
Sistemas operacionais
Gestão de conflitos
Atendimento ao Cliente
Inteligência emocional
Liderança
Resolução de problemas
Inglês
Espanhol
Português
Gestão de Pessoas
Liderança situacional
Mapeamento de processos
Microsoft Office
Tamara Mayumi Summary
Tamara Mayumi, based in State of São Paulo, Brazil, is currently a CX - Experiência do Cliente at Bloomin’ Brands International™. Tamara Mayumi brings experience from previous roles at Comercio De Hortifrutigranjeiro Sitio Verde, Transfolha Transporte e Distribuição - Uma empresa do GRUPO FOLHA, Saturno Aços S/A and Outback Steakhouse Brasil. Tamara Mayumi holds a 2018 - 2019 MBA Excelência em Gestão de Projetos e Processos Organizacionais @ Faculdade de Tecnologia de São Paulo - FATEC-SP. With a robust skill set that includes Resolução colaborativa de problemas, Vendas, Treinamento, Gestão de projetos, Gestão de crises and more. Tamara Mayumi has 1 emails on RocketReach.
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