En Sum Talk imaginamos y creamos la futura gestión de cliente. Ayudamos a las marcas a crear relaciones duraderas con sus clientes optimizando su experiencia. Innovamos imaginando el mañana y nos adaptamos pensando en las necesidades concretas de cada empresa o proyecto, porque sabemos que cada cliente y cada momento son diferentes. Aplicamos la experiencia y las últimas tecnologías para aportar valor a las empresas en cada interacción guiándoles hacia la futura gestión de clientes. La experiencia de cliente memorable es nuestro objetivo, tanto en los servicios de atención como de venta. • Servicios de contact center en España y Portugal; • Proyectos de consultoría y diseño de modelos de atención que alcanzan la excelencia en experiencia de clientes; • Diseño de canales conversacionales basados en la automatización y autoservicios para la reducción de contactos.
| Website | http://www.sumtalk.es |
| Revenue | $11 million |
| Employees | 43 (20 on RocketReach) |
| Founded | 1991 |
| Technologies |
JavaScript
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HTML
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Microsoft Outlook
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| Industry | Outsourcing/Offshoring |
| Keywords | Customer Relationship Management, Customer Experience Optimization, Client Relationship Management, Crm Software, Customer Engagement, Client Management Solutions, Customer Retention, Customer Journey Mapping, Customer Success, Customer Analytics, Relationship Marketing, Customer Feedback Management, Brand Building, Marketing Automation, Data-Driven Marketing, Digital Transformation, Loyalty Programs, Business Intelligence, Salesforce, Hubspot |
| Competitors | Microsoft, Slack, monday.com, Asana, Zoom Video Communications, ClickUp, Discord, Tierney Performance, Trello, IDOT +42 more (view full list) |
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