Subastademudanzas Information

MISIÓN Hemos creado una plataforma de subastas online para que de una forma simple el cliente pueda publicar su mudanza y los transportistas interesados puedan ofrecer sus mejores precios aprovechando las sinergias del transporte. VISIÓN Queremos ser una empresa que opere en todo el territorio nacional, y en una segunda fase ampliar el servicio a todo tipo de mercancías. Queremos ofrecer la posibilidad de publicar mudanzas con destino a otros países y expandirnos a países de habla hispana. VALORES Orientación al cliente y al transportista: Para nosotros lo primero es la atención al cliente y al profesional, por eso ponemos a su disposición un servicio de atención telefónica, y la posibilidad de conectar a través del chat desde la propia página. Transparencia en nuestras relaciones: Valoramos la transparencia en nuestras comunicaciones, por ese motivo hemos redactado unas condiciones generales donde explicamos todos los aspectos del servicio. Equipo profesional: Somos un equipo de personas que ha trabajado durante años en distintos servicios de atención al cliente y de gestión del transporte. Hemos diseñado unos procedimientos adaptados a la norma de calidad ISO 9001. Simplificar al máximo: Queremos llegar a todos los públicos, por eso simplificamos al máximo el uso de nuestras aplicaciones y evitamos recargar con publicidad y contenidos nuestros espacios. Innovación: Exploramos todas las opciones para desarrollar nuevos servicios que aporten valor al cliente y al profesional. Mantenemos colaboraciones con empresas del sector de las nuevas tecnologías para implementar los últimos avances. Sostenibilidad: Con nuestro servicio, tratamos de completar las cargas del transporte en las idas y retornos reduciendo de esta forma las emisiones de CO2. Calidad en el Servicio: Hemos diseñado un proceso para verificar a las empresas que facilitan presupuestos para confirmar que operan legalmente.