Stéphanie Bronner Email & Phone Number
Directrice des Etudes - Vatel Paris @ Vatel France
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Stéphanie Bronner Location
- Paris, FR
Stéphanie Bronner Work
- Directrice des Etudes - Vatel Paris @ (April 2025 - Present)
- Directrice de la scolarité et du planning @ (December 2022 - December 2024)
- Directrice pédagogique et administrative @ (January 2018 - October 2022)
- Responsable Hébergement @ (April 2015 - November 2017)
- Responsable des Services d'Accueil Hôtel 5* @ (May 2013 - March 2015)
- Assistante Front Office Manager in charge @ (November 2012 - May 2013)
- Shift Leader @ (February 2012 - November 2012)
- Welcomer @ Hotel Pullman Paris Tour Eiffel Accor France (October 2010 - February 2012)
- Stagiaire concierge @ Sofitel Porticcio Accor France (March 2010 - October 2010)
- Responsable RH @ (January 2001 - January 2010)
- Contrôleur de qualité @ (January 1999 - January 2000)
Stéphanie Bronner Education
- Cornell University
Hospitality Management Certification (Hospitality)
2017-2017 - Institut de Conciergerie Internationale - ICARE
Master en relation client et conciergerie internationale de Palaces (Relation clients, conciergerie, savoir être, expérience client, economie d'entrep, gestion projets)
2009-2010 - Cours la ville de Paris
CAP de cuisine
2007-2009 - Ecole Nationale de Procédure
Diplôme de fin d'études
2004-2006 - Université Paris Cité
maitise en droit public (Droit public et contentieux européen, droit du travail)
1999-2004
Stéphanie Bronner Skills
- Accueil de la clientèle
- Adaptation
- Administration de l'enseignement supérieur
- Anglais
- Banquets
- Candidatures (RH)
- Capacité d’analyse
- Clientèle
- Coaching
- Communication
- Communication interpersonnelle
- Communication orale
- Communication écrite
- Comptes-rendus quotidiens
- Compétences interpersonnelles
- Concierge Services
- Connaissances en informatique
- Enseignement
- Esprit
- Fidelio
- Fidélisation
- Fidélité des clients
- Formation
- Formation des salariés
- Formation et développement
- Front Office
- Gestion de l’expérience client
- Gestion des litiges
- Gestion des talents
- Gestion du personnel
- Gestion du service client
- Gestion d’équipe
- Gestion hôtelière
- Gestion quotidienne d’une entreprise
- Hospitality
- Hospitality Management
- Hôtel
- Hôtellerie
- Hôtels de luxe
- Leadership
- Leadership d’équipe
- Liaison avec la clientèle
- MICROS
- Management
- Opera
- Opéra
- Organisation de voyages
- Présentations
- Qualité de service
- Recherches sur la satisfaction clients
- Recruitments
- Recrutement
- Relation client
- Relations avec les employés
- Ressources humaines (RH)
- Restaurant
- Restauration
- Restauration et boissons
- Réservations
- Résolution de difficultés
- Résolution de problèmes
- Rétention de la clientèle
- Satisfaction du client
- Secteur hôtellerie
- Sens de l’organisation
- Service client
- Services de conciergerie
- Tourism
- Tourisme
- Training
- experience client
- gestion de projets
- qualite
- qualité
- resaweb
- ressources humaines
- Écoute active
- Événements d’entreprise
Stéphanie Bronner Summary
- Stéphanie Bronner, based in Paris, FR, is currently a Directrice des Etudes - Vatel Paris at Vatel France. Stéphanie Bronner brings experience from previous roles at Paris School of Business, ICI - ICARE, Hôtel Royal Riviera - 5* and Sofitel Brussels Le Louise Accor Belgium. Stéphanie Bronner holds a 2017 - 2017 Hospitality Management Certification in Hospitality @ Cornell University. With a robust skill set that includes Accueil de la clientèle, Adaptation, Administration de l'enseignement supérieur, Anglais, Banquets and more. Stéphanie Bronner has 1 emails on RocketReach.
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