Soledad Ramirez Email

Analista del servicio al cliente @ Braskem

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Soledad Ramirez Location

Mexico City, CDMX, MX

Soledad Ramirez Work

Analista del servicio al cliente @ (May 2023 - Present)
Sales Representative @ (January 2023 - May 2023)
Outside Sales @ (August 2021 - March 2023)
CUSTOMER EXPERIENCE SR @ (November 2019 - July 2021)
Network Manager @ (November 2018 - November 2019)
Senior Pricing Manager @ GLOC (May 2018 - November 2018)
OVERSEAS BUSINESS COORDINATOR @ (April 2015 - January 2018)
Project Manager @ (January 2011 - January 2015)
Caja @ BBVA Bancomer Asset Management (February 2009 - November 2009)

Soledad Ramirez Education

Instituto Politécnico Nacional 2006-2010

Soledad Ramirez Skills

Administración de la cadena de suministro
Agentes de atención al cliente
Analytics
Análisis de datos
Análisis de negocio
Aptitudes de organización
Atención al cliente
Atención al detalle
Atención telefónica
Capacidad de análisis
Cartas de crédito
Comercio internacional
Comunicación
Comunicación escrita
Contacto con clientes
Contratación de personal
Control de inventario
Coordinación de equipos
Creación de relaciones
Cumplimiento de requisitos comerciales
Documentación
Embajale
Enlace con el cliente
Escalar
Estrategia
Excelencia operativa
Experiencia del cliente
Experiencia laboral
Export-Import
Fidelización de clientes
Finanzas
Formación
Freight Forwarding
Gestión
Gestión de atención al cliente
Gestión de cartera
Gestión de cuentas
Gestión de pedidos
Gestión de programas
Gestión documental
Import Logistics
Incorporación de personal
Inglés comercial
Introducción de datos
Investigación
Manufactura
Marketing
Marketing digital
Medios de comunicación social
Mejora continua
Mejora de procesos
Mejora de procesos de negocio
Merchandising
Microsoft Excel
Microsoft Outlook
Microsoft PowerPoint
Necesidades empresariales
Negociación
Nuevas oportunidades comerciales
Operaciones
Operaciones ferroviarias
Order to Cash
POE
Pensamiento crítico
Peticiones de cambio
Plan de contingencias
Planificación comercial
Planificación de la demanda
Planificación de recursos empresariales (ERP)
Planificación del abastecimiento
Presentaciones de ventas
Procesos de operaciones
Productos de alta rotación
Prospect Research
Quotations
Recepción y envío
Redacción
Reducción de costes
Relación con el cliente
Requisitos regulatorios
Resolución creativa de problemas
Resolución de problemas
SAP Ariba
Saldo
Sales
Satisfacción del cliente
Seguimiento
Seguros
Seis Sigma
Servicio de atención al cliente
Servicios al cliente
Solution Selling
Tablas dinámicas
Team Leadership
Trabajo individual
Trámites aduaneros
Venta de valor añadido
Venta directa
Ventaja competitiva
Ventas internacionales

Soledad Ramirez Summary

Soledad Ramirez, based in Mexico City, CDMX, MX, is currently a Analista del servicio al cliente at Braskem. Soledad Ramirez brings experience from previous roles at Pacific International Lines (PTE) Ltd, CMA CGM, TAASA Logistics and Sea Cargo Logistics. Soledad Ramirez holds a 2006 - 2010 Instituto Politécnico Nacional. With a robust skill set that includes Administración de la cadena de suministro, Agentes de atención al cliente, Analytics, Análisis de datos, Análisis de negocio and more. Soledad Ramirez has 2 emails on RocketReach.