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Nuestra Misión es hacer posible las aspiraciones de las personas, mejorar su calidad de vida y superar sus expectativas a través de una oferta integrada de servicios, potenciada por los beneficios de Falabella. Además, queremos ser la compañía preferida por las personas, generando relaciones de largo plazo, a partir de: 1) Ser líderes por nuestra transparencia, simplicidad, conveniencia. 2) Atraer, desarrollar y motivar un equipo de excelencia, comprometido, colaborativo y apasionado por los clientes. 3) Ser valorados por nuestro aporte a las comunidades donde trabajamos.

El Servicio Nacional de Turismo es un organismo público encargado de promover y difundir el desarrollo de la actividad turística de Chile. La Dirección Nacional está ubicada en la ciudad de Santiago y tiene representación en todas las regiones del país a través de las Direcciones Regionales de Turismo.