The LSG Group is the quality and technology leader in airline catering and onboard retail. It has two strong, independent expert brands: LSG Sky Chefs as a global catering and hospitality specialist with the highest hygiene, quality and culinary standards for airlines. Retail inMotion is specialized in onboard retail, offering product innovation, retail management and end-to-end technology customized for the travel industry.
The LSG Group is headquartered in Frankfurt, Germany, and has an extensive network of joint ventures and partnerships around the globe. In 2023, its more than 20,000 FTE’s at 120 locations in 40 countries worldwide generated a consolidated revenue of 2,437 million euros. LSG Sky Chefs produced 233 million airline catering meals (including minority interests) during this period.
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Avianca es la primera aerolínea comercial fundada en las Américas y la segunda en el mundo. Enfocados en alcanzar la excelencia y eficiencia operacional, se dio marcha a una profunda reorganización de los procesos, la cual ha estado acompañada de la modernización y renovación de la flota de aeronaves, la adopción de las mejores prácticas de la industria y el desarrollo de una intensa campaña por el mejoramiento de la cultura interna de servicio.
Nos proponemos ahora fortalecer el posicionamiento de la compañía en los diversos mercados a través de la entrega de un servicio superior. Por eso, la trayectoria, el profesionalismo y la experiencia de varias generaciones de hombres y mujeres que por décadas le han dado vida a Avianca, TACA, AeroGal y Tampa Cargo, constituyen ahora nuestra inspiración para convertir la nueva Avianca en el aliado ideal para sus viajes.
Avianca acepta los comentarios y quejas que se reciban por este medio pero no podrá dar respuesta a todas éstas. Para asegurar una respuesta adecuada a sus quejas o comentarios, por favor envíelas a Centro Administrativo Avianca
- Relaciones con el Cliente, Avenida calle 26 No. 59-15 Bogotá, Colombia o ingréselas a través de
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Bogotá: (571)4013434 Resto del país: 1-8000-953434
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