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Founded in 1993, since the beginning Sercom has stood out in the Contact Center Services. Sercom is highly involved with its clients, what ensures an outstanding position in the market. Its working philosophy and clients portfolio enable Sercom's continuous sustained development and keep its integrity. Its successful history and its executives long term vision allow Sercom to keep finely tuned with the global trends in strategic, technological and human resources terms. Sercom's mission: 1- Implement and manage the best contact center solutions in the market. 2- Provide the best combination between Technology and Human Resources. 3- Change a Contact Center into a Profit and Opportunities Center. Sercom has developed a full variety of services that aims to manage our clients’ life cycle, providing conditions to take advantage of all opportunities that each market offers. Customer Service - Our focus is Customer Relationship Management, customers’ retention, anti-attrition and tech support. Telemarketing - Through a direct channel with our clients, Sercom enables all straight purchase facilities by phone with pre and post sales support. Tech Support - Through structured scripts, highly skilled technical agents are trained to provide tech support for special equipments and products. Web Chat - This tool was internally developed. Our web-chat system provides a great method to maximize your sales through the web, customer service and support.

A Microlins, nascida em 1991 na cidade de Lins, no interior de São Paulo, transformou-se na maior empresa de cursos profissionalizantes do Brasil. Presidida pelo Grupo MoveEdu, a rede é hoje referência no ramo de educação profissionalizante e conta com mais de 400 unidades localizadas em todo o território nacional. Com mais de 30 anos de história e 18 de sistema de franquias, a Microlins já formou mais de 4 milhões de alunos e possui cerca de 10.000 colaboradores. Atualmente em seu e-commerce e em suas unidades, a Microlins oferece diversas opções de cursos profissionalizantes e grátis nas áreas de Vendas, Marketing, Tecnologia, Gestão, Inglês, Indústria, Saúde e Preparatórios.

A Servitech possui uma ampla linha de equipamentos para indústrias cerâmicas. Nossa divisão de equipamentos, mantém as mais conceituadas marcas de máquinas, componentes, e instrumentos de produção e controle de qualidade ao vosso dispor. Temos equipe de vendas e assistência técnica em Tubarão (SC) e Santa Gertrudes (SP), com distribuição para todo o Brasil.