Empresa lider en el mercado del contact center, especialista en la prestación de servicios de recuperación de cartera, servicio al cliente y telemercadeo. Desde el año de 1997 Sicobra ha crecido de manera sostenida junto a sus clientes corporativos, incrementando su personal, mejorando su infraestructura y actualizando su tecnología. Actualmente cuenta con más de 600 colaboradores a nivel nacional. Se ha caracterizado por el mejoramiento continuo y el aseguramiento de calidad en sus servicios, es por esto que en el año 2016 obtuvo la calificación como una empresa certificada en la Norma ISO 9001:2015. En el año 2018 Sicobra recibió un reconocimiento por parte del Ministerio de Trabajo al ser el primer Call Center en implementar la modalidad de Teletrabajo entre sus colaboradores. Actualmente cuenta con más de 100 personas gestionando en esta modalidad. La Fundación española Corresponsables también otorgó un reconocimiento a Sicobra en el año 2018, debido a ejecución de varios proyectos de Responsabilidad Social Empresarial.
| Website | http://www.sicobra.com |
| Revenue | $5.6 million |
| Employees | 435 (186 on RocketReach) |
| Founded | 1997 |
| Phone | +593 2-227-8668 |
| Industry | Consumer Services |
| Keywords | Telemarketing, Contact Center, Outsourcing, Debt Recovery Services, Customer Service, Telemarketing Services, Call Center Outsourcing, Accounts Receivable Management, Customer Support Services, Bpo Services, Outsourced Call Center, Customer Care, Lead Generation, Sales Support, Customer Retention, Client Services, Collection Agency, Business Process Outsourcing, Call Center Solutions, Customer Relationship Management |
| Competitors | Compac Engineering Inc, Montage Hotels & Resorts, Nexus Treinamentos, Workspace Solutions - Indiana, Abzil Industria e Comercio Ltda., Sicoob Unicidades, Phenomena Acessoria E Rec Hum Ltda, DataSolutions, Grupo Eco Neg, Ods-Technology Informatica +2 more (view full list) |
Looking for a particular Sicobra employee's phone or email?
The Sicobra annual revenue was $5.6 million in 2026.
Rafael Moreno is the Subgerente de recursos humanos of Sicobra.
186 people are employed at Sicobra.