SERVISTIO Information

Who we are: Servistio vereint tiefgreifendes Business-Process Understanding, mit exzeptioneller ServiceNow Expertise. Besonders zur Geltung kommt dies bei unseren Fokusthemen der Employee- und Customer-Workflows. Dabei decken wir im Bereich der Customer Workflows die gesamte Bandbreite ab: Ausgehend vom CRM-Bereich, über Customer Service Management (CSM), bis hin zum Field Service Management (FSM). Im Bereich der Employee Workflows liegt der Fokus auf dem Bereich der HR Service Delivery, aber auch die anderen Bereiche wie z.B. Workplace Service Delivery. Gemeinsam mit unseren Kunden setzen wir sowohl im Employee Bereich als auch im Customer-Bereich vor allem auf Kontaktreduzierung, Effizienzsteigerung und Customer/Employee Experience. „Effizienz ist kein Zufall, sie ist das Ergebnis kluger Lösungen.“ What we do: Implementierung und Optimierung von Customer & Employee Workflows mit ServiceNow Erweiterung von ServiceNow Instanzen Schulungen und Support Ihres Teams zur Ausschöpfung des vollen Potenzials der ServiceNow Plattform Beratung, Implementierung und Weiterentwicklung maßgeschneiderter Plattformlösungen Verbindung von Technologie und Nutzerfreundlichkeit Fokus auf Branchenlösungen mit Individualität What makes us special: Tiefes Verständnis für Prozesse und Workflows Offizieller ServiceNow Consulting und Implementation Partner mit erfahrenen und zertifizierten Mitarbeitern Kenntnis neuester Technologien und Trends rund um ServiceNow Willkommen bei Servistio!