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Pós Graduação em Controladoria e Finanças (Controladoria e Finanças)
2006-2007CIENCIAS ECONOMICAS (BACHAREL EM )
2000-2003CPA 20
2015Capacitação e Certificação em Ouvidoria Segungo Requisitos da Resolução nº3.849 - CMN (Ouvidoria)
2014Maximização do Ciclo de Vida do Cliente (Cartão de Crédito)
2014Microsoft Excel 2010 (Ciências da Computação e Informática)
2013Líder COACH (Coaching)
2013Operações da VISANET (Mercado de Cartões)
2013Atendimento ao Cliente (A importância do cliente no busines da empresa.)
2013Desenvolvimento de Líderes (Gestão de Recursos Humanos)
2012Gerenciamento do Programa de Cartões - Nível 01 (Cartão de Crédito)
2011CPA - 10 (Bancária)
2010Treinamento - Ar Livre - Motivacional (Gestão de)
2010Leadership Training for Managers (Liderança)
2010Programa de Educação e Valorização das Escolhas Responsáveis - PREVER (Previdência Privada)
2010Gestão de Inadimplencia (Financeira)
2008Gestão Orientada para Resultados & Formação de Equipes Vencedoras (Gestão)
2008Controladoria e Finanças (Financeira)
2008Utilização Avançada de Comandos Filtros e Funções (Financeira)
2006Matemática Financeira com uso da Calculadora HP 12 (Matemática Financeira)
2006Capacitação para Instrutores e Desenvolvimento de Agentes de TD&E (Treinamento & Desenvolvimento)
2006Formação de Gerenciadores de Desempenho
2006COSO (Controles Internos)
2006Formação de Gerentes de Negócios (Bancária e Gestão)
2005Extensão em Gerência de Projetos (Gestão de Projetos)
2005Elaboração e Análise do Fluxo de Caixa (Financeira)
2005Análise de Crédito para Grandes Empresas (Financeira)
20055º Workshop Brasileiro de Inteligência Competitiva e Gestão do Conhecimento
2004MIS - Management Information System (Sistema de Informação de gestão)
2003Risco de Crédito
2003Risco de Crédito (Risco de Credito)
2003Administração de Risco de Crédito (Financeira)
2002Formação e Aperfeiçoamento de Instrutores (Oratória)
2002Mercado Financeiro (Financeira / Bancária)
2001Desenvolvimento para Alta Gerência (Financeira)
1998Negociação (Bancária)
1998Modelagem Institucional (Bancária)
1998Aspectos Jurídicos do Crédito e Cobrança de Dívidas (Bancária)
1998Treinamento Negocial VISANET
1998Multiplicador VISANET - Venda e Pós Venda de Produtos e Serviços para estabelecimentos Comerciais (Cartão de Crédito / Financeira)
1998Etica nos Negócios (Qualificação em Gerente de Negócios em rede de Agências.)
1995Gerenciamento de Contas: Administração da Carteira de Clientes
1995Plano de Benefício 01
1987Certificação em Meios de Pagamento
Encontro Nacional de Gestão de Risco (Risco - Cartão de Crédito)
GE - 03 Jogo de Negócios (Qualificação em instrutoria interna.)
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