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Sascha Winter Location
Berlin, DE
Sascha Winter Work
Servicemanager @ (December 2024 - Present)
Operations Manager @ (May 2024 - November 2024)
Head of Servicedesk @ (January 2022 - August 2023)
Presales Consultant @ (May 2021 - January 2022)
Servicelevel Manager @ (November 2019 - April 2021)
Operations Manager @ (April 2019 - November 2019)
Teamleiter @ (October 2018 - April 2019)
Operation Manager @ (June 2017 - September 2018)
Teamleiter @ (November 2011 - July 2017)
Sascha Winter Skills
Analytische Fähigkeiten
Arbeitsprozesse
Betriebsplanung
Betriebsprozesse
Budgetierung
Business-to-Business (B2B)
Deutsch
Dienstleistungserbringung
Englisch
Enterprise Resource Planning (ERP)
Führung multikultureller Teams
IT-Betriebsmanagement
IT-Service-Management
IT-Strategie
ITIL
ITIL-Zertifizierung
Incident Management
Kennzahlen-Reporting
Kommunikation
Kostenkontrolle
Kunden-Support
Kundenbeziehungen
Kundenservice
Kundenserviceabläufe
Management
Microsoft Office
Operations
PRINCE2
Personalbedarfsplanung
Personalführung
Problemlösung
Projektabwicklung
Projektleitung
Projektmanagement
Prozessmanagement
Prozessverbesserung
Reporting Tool
Riskiobewertung
Schnelle Auffassungsgabe
Servicebetrieb
Servicedesk
Servicedesk-Management
Tagesgeschäft
Teamführung
Technischer Support
Transitionsmanagement
Vereinbarungen zum Servicelevel (SLA)
Vertrieb
Zielorientierung
Sascha Winter Summary
Sascha Winter, based in Berlin, DE, is currently a Servicemanager at DATAGROUP. Sascha Winter brings experience from previous roles at wu personal GmbH, Allgeier Public, Allgeier Group and Bundesdruckerei. With a robust skill set that includes Analytische Fähigkeiten, Arbeitsprozesse, Betriebsplanung, Betriebsprozesse, Budgetierung and more. Sascha Winter has 1 emails on RocketReach.
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