Samuel Giró Email
Payments Support Operations Specialist @ ACOM Sistemas
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Samuel Giró Location
- State of Paraná, Brazil
Samuel Giró Work
- Payments Support Operations Specialist @ (January 2025 - Present)
- Payments and Operations Specialist @ (January 2024 - December 2024)
- Backoffice Payments @ (August 2020 - December 2022)
- Internal Auditor @ (February 2018 - August 2020)
Samuel Giró Education
- Descomplica Faculdade Digital
Bacharelado em Engenharia (Computer Software Engineering)
2024-2028 - ESIC Business & Marketing School
Bacharelado (International Business)
2018-2023 - Senac Brasil
Teaching English as a Second or Foreign Language/ESL Language Instructor
2015-2016 - Senai-Firjan Organização cívica e sociaL
Técnico Em Automação Industrial
2014-2016
Samuel Giró Skills
- · Atendimento e Suporte ao Cliente
- · Know Your Customer (KYC) e Análise de Risco · Elaboração de Relatórios Financeiros
- Administração
- Adquirentes de cartões de pagamento
- Análise de dados
- Back office
- CSS
- Competências interpessoais
- Comunicação
- Conciliação bancária
- Criatividade
- Criação de relacionamentos
- Cross-border Payments
- Documentação
- E-payments
- Ensino de inglês como segunda língua
- Espanhol
- Experiência do cliente
- Financial Operations
- Google Workspace
- HTML
- Habilidades analíticas
- ITIL
- Incident Management
- Inglês
- Integração de tecnologia
- Java
- JavaScript
- Jogos de apostas on-line
- LATAM Payment Methods
- Merchant Support
- Microsoft Excel
- Observação
- Operational Risk
- Orientação de serviços
- Pagamentos eletrônicos
- Payin / Payout
- Payment Gateway
- Payment Processing
- Payments
- Pensamento crítico
- Planejamento
- Process Optimization
- Process Validation
- Processamento de cartões de pagamento
- Processamento de transações de cartão de crédito
- Processo de faturamento
- Queue Monitoring
- Reconciliation
- Relacionamento com clientes
- Reporting
- Resolução de problemas
- Root Cause Analysis (RCA)
- SLA / KPI Monitoring
- Satisfação do cliente
- Serviços de monitoramento
- Sistemas de pagamento
- Solução de problemas técnicos
- Suporte ao cliente
- Tecnologia da informação
- Trabalho em equipe
- Transaction Monitoring
- iGaming
- · Gestão de Pagamentos e Transações Financeiras
- · Processamento de Chargebacks e Conciliação Bancária
Samuel Giró Summary
- Samuel Giró, based in State of Paraná, Brazil, is currently a Payments Support Operations Specialist at ACOM Sistemas. Samuel Giró brings experience from previous roles at WEpayments, Directa24 and OTG Open Technologies Group. Samuel Giró holds a 2024 - 2028 Bacharelado em Engenharia in Computer Software Engineering @ Descomplica Faculdade Digital. With a robust skill set that includes · Atendimento e Suporte ao Cliente , · Know Your Customer (KYC) e Análise de Risco · Elaboração de Relatórios Financeiros, Administração, Adquirentes de cartões de pagamento, Análise de dados and more. Samuel Giró has 1 emails on RocketReach.
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