Şahinoğlu Group Competitors

KALİTE ANLAYIŞIMIZ Biz Pamukkale Turizm Ailesi olarak kalite denince her zaman aşağıda yazılanları anlıyor ve kalite ilkelerimizden ödün vermeden sürekliliğini sağlayacağımızı taahhüt ediyoruz. PAMUKKALE AİLESİ OLARAK BİZİM İÇİN KALİTE HER ZAMAN: YOLCULARIMIZIN SÜREKLİ MEMNUNİYETİNİ SAĞLAMAKTIR Yolcularımızı en iyi şekilde ağırlamak için: yolcularımızın beklentilerini ve isteklerini çok iyi anlamak, bizden beklenenleri en iyi şekilde karşılamak ve hatta beklentilerin de ötesine geçmektir. İŞİMİZE KARŞI SAYGILI OLMAKTIR İşini özenli yapan, verimli olan, işini her zaman doğru yapan, hep daha iyi olmayı hedefleyen, mükemmelliği sorgulayan bireyler olmaktır. BİRBİRİMİZE HER ZAMAN DESTEK OLMAKTIR Yaptığımız her işte, sunduğumuz tüm ürün ve hizmetlerde hatasızlığı hedefleyen ve başaran takım olmaktır. KALİTEYİ OPSİYON OLARAK DEĞİL, HER DETAYDA STANDART OLARAK SUNAN KURUM OLMAKTIR. Bunun için tüm iş ve hizmet süreçlerimizde ve yaptığımız her işte kaliteden vazgeçmeyerek sürekli mükemmele ulaşmaya çalışmaktır. YAŞADIĞIMIZ TOPLUMA VE DÜNYAYA KARŞI SORUMLU OLMAKTIR. İşimizi yaparken içinde yaşadığımız topluma ve dünyaya karşı sorumluluk bilinciyle hareket etmektir.

Konuklarımızın tüm ihtiyaç ve beklentilerini en iyi şekilde karşılayarak, güvenli ve rahat bir yolculuk yapmalarını sağlamak, kendimizi günün değişen şartlarına göre sürekli geliştirerek ve yenileyerek müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmaktadır. Bunu başarmanın yolu, yenilikçi ve yaratıcı önerileri cesaretlendirecek eğitimlerle çalışanlarımızın şirketimize olan bağlılıklarını artırmak, takım ruhu ile verimlilik ve hizmet kalitesini yükseltmektir.

1940’lar Türkiye’de ekmeğin karneye bağlandığı yokluk, sınırlarımıza kadar uzanan dünya savaşının ve karartma gecelerinin yaşandığı yıllar. Ülkede yaşanan bu yokluğun ve zorluğun içinde 1942’de borçlanılarak alınan Austin marka eski bir kamyonla Ilgaz Dağları’nın karlı buzlu yollarına rağmen İstanbul’a tomruk taşımacılığıyla başlayan bir yolculuk Varan’ın yolculuğu... 1946’da İstanbul - İzmit arasında yolcu taşımacılığıyla başlayan Türkiye geneline yayılmış ofis ve acentelerde 2.000’i aşkın çalışan ve yüzlerce lüks araçtan oluşan filo ile yurtiçi ve yurtdışında yüzlerce noktaya düzenli seferler yapan, kendine ait çağdaş mola merkezlerine sahip dev bir şirkete dönüşen bu büyük serüven 2016 yılında kesintiye uğramış ve yaklaşık dört yıl sefersiz ve yolcusuz geçen bir dönem yaşamak durumunda kalmıştır. 2020 yılı Mayıs ayında ise hasret sona ermiş ve büyük kavuşma gerçekleşmiştir. Varan artık eskisi gibi yeniden yollarda.