Rosane Cléa D. Email
Coordenadora de suporte @ Intelia
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Rosane Cléa D. Location
- State of Paraná, Brazil
Rosane Cléa D. Work
- Coordenadora de suporte @ (August 2023 - Present)
- Líder de equipe de suporte @ (October 2022 - August 2023)
- Analista de suporte @ (March 2020 - October 2022)
- Assistente administrativo e comercial @ (February 2020 - February 2020)
- Analista de suporte ao cliente @ (January 2018 - November 2019)
- Analista de Suporte Junior @ (May 2007 - August 2017)
- Supervisora de Rastreamento @ Parâmetro Gerenciamento de Risco (March 2006 - May 2007)
Rosane Cléa D. Education
- Aeroluma - Escola de Aviação Civil
Comissária de Vôo
2005-2006
Rosane Cléa D. Skills
- Atendimento ao Cliente
- Call Tracking
- Capacidade de organização
- Cibersegurança
- Ciclo PDCA
- Comunicação Eficaz
- Controle de qualidade
- Cotação de preços
- Customer Succes
- Dashboards
- Desenvolvimento de liderança
- ERP (Planejamento de recursos empresariais)
- Equipamentos Rastreadores
- Estratégia empresarial
- Experiência do cliente
- Gerenciamento de inventários
- Gestão de equipes
- Gestão de fornecedores
- Gestão de projetos
- Gestão de suporte
- Gestão de tempo
- Ginástica Laboral
- ITIL
- Implementação de KPI
- Indicadores
- Integração de dados
- Inteligência empresarial
- Liderança
- Liderança Humanizada
- Liderança e Gestão de equipes
- Linux
- Melhoria de processos
- Microsoft Excel
- Microsoft Office
- Microsoft PowerPoint
- Negociação
- Negociação de compras
- Operações de vendas
- Oracle
- Organizações sem fins lucrativos
- Painéis de KPI
- Planejamento de projetos
- Planejamento empresarial
- Planejamento estratégico
- PostgreSQL
- PowerPoint
- Processo de venda
- Redes de computadores
- Redução de custos
- Regulamento geral sobre a proteção de dados (RGPD)
- Resolução de problemas
- SQL
- Scrum
- Speech Analytics
- Suporte técnico
- Telefonia
- Treinamento de funcionários
- Treinamento e desenvolvimento
- nps
- Ética na computação
Rosane Cléa D. Summary
- Rosane Cléa D., based in State of Paraná, Brazil, is currently a Coordenadora de suporte at Intelia. Rosane Cléa D. brings experience from previous roles at Intelia, BASSUL - Tintas de Alta Performance and Gestran - Software para Transportes. Rosane Cléa D. holds a 2005 - 2006 Comissária de Vôo @ Aeroluma - Escola de Aviação Civil. With a robust skill set that includes Atendimento ao Cliente, Call Tracking, Capacidade de organização, Cibersegurança, Ciclo PDCA and more. Rosane Cléa D. has 1 emails on RocketReach.
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