Roberto Perez Email
Managing Director @ NeoAddition
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Roberto Perez Location
- Heredia, Costa Rica
Roberto Perez Work
- Managing Director @ (May 2026 - Present)
- Commercial Director CAM - SOLA CREATIO - ServiceNow @ (March 2025 - Present)
- Business Development Manager @ (June 2024 - February 2025)
- Business Manager @ (July 2023 - June 2024)
- Account Manager @ (January 2023 - July 2023)
- Head of Account Manager @ Asesores ISE (January 2021 - January 2023)
- Account Manager @ T-Systems México (January 2019 - January 2021)
- Coordinador @ T-Systems México (January 2018 - June 2019)
- Especialista en solución de problemas @ T-Systems México (September 2015 - January 2018)
- Ventas y Mercadotecnia @ Imprexa (January 2009 - September 2015)
Roberto Perez Education
- ITIL
ITIL Foundations V3 (Procesos ITIL)
2015-2015 - Instituto Politécnico Nacional
Licenciatura en Relaciones Comerciales (Gestion Comercial)
2004-2008 - Instituto Politécnico Nacional
Licenciatura (Relaciones Comerciales)
2004-2008 - Centro Cultural Costarricense Norteamericano
English
2024
Roberto Perez Skills
- Aceleración digital
- Administración y dirección de empresas
- Análisis de mercados
- Análisis de negocio
- Aptitudes de organización
- Aptitudes para hacer presentaciones
- Atención al cliente
- Biblioteca de infraestructura de tecnologías de información
- Business
- Business Development
- Calificación de leads
- Cloud Computing
- Comercial
- Commercial Account Management
- Commercial advisor
- Compromiso de los clientes
- Comunicación
- Comunicación oral
- Consultative Approach
- Consultative Selling
- Consultoría de TI
- Consultoría de innovación
- Contratos de servicios
- Customer Experience
- Deal Closure
- Desarrollo de oportunidades de negocio
- Desarrollo de relaciones
- Dirección de equipos
- Director level
- Ejecución de ventas
- Enterprise Manager
- Estrategia
- Estrategia de mercadotecnia
- Estrategia empresarial
- Estrategias de comercialización
- Estrategias de mercado
- Formación
- Generación de demanda
- Gestión de proyectos
- Gestión de relaciones con clientes (CRM)
- Gestión de servicios de TI
- Gestión de ventas
- Government Relations
- Indicadores clave de desempeño
- Infraestructura
- Interpersonal Skills
- Investigación de mercado
- Key Account Acquisition & Retention
- Key Account Development
- Licitaciones
- Liderazgo
- Liderazgo de equipos
- Management
- Management Professional
- Mejora de procesos de negocio
- Microsoft Excel
- Microsoft Office
- Negociación
- Negociación de contratos
- Negotiation
- Nivel de servicio de contratos
- Partner Development
- Planificación de mercado
- Planificación estratégica
- Presentaciones de ventas
- Proceso de ventas
- Public Speaking
- Publicidad en Internet
- Reflexión estratégica
- Relaciones con clientes
- Relaciones estratégicas
- Relaciones interpersonales
- Relaciones públicas
- Relación con el cliente
- Resolución de problemas
- Sales
- Satisfacción del cliente
- Sector público
- Servicio de atención al cliente
- Soft Skills
- Software as a Service (SaaS)
- Strategic Planning
- Tecnología de la información
- Trabajo en equipo
- Venta directa
- Ventas
- Ventas de tecnología
- Visitas a clientes
Roberto Perez Summary
- Roberto Perez, based in Heredia, Costa Rica, is currently a Managing Director at NeoAddition. Roberto Perez brings experience from previous roles at NeoAddition, Novacomp and Babel. Roberto Perez holds a 2015 - 2015 ITIL Foundations V3 in Procesos ITIL @ ITIL. With a robust skill set that includes Aceleración digital, Administración y dirección de empresas, Análisis de mercados, Análisis de negocio, Aptitudes de organización and more.
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Especialista de procesos
Mexico City, CDMX, MX
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Mexico City, Mexico
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Santiago de Querétaro, Qro., MX
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