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Roberto Dexheimer Location
State of São Paulo, Brazil
Roberto Dexheimer Work
Coordenador de Community Manager @ (October 2024 - Present)
Coordenador de Suporte Técnico e Experiência do Cliente @ (November 2021 - January 2024)
Analista de Relacionamento @ (June 2019 - February 2021)
Analista de relacionamento com o cliente @ (October 2017 - March 2018)
Agente de Suporte Técnico Senior @ (May 2015 - May 2017)
Roberto Dexheimer Education
Universidade Paulista
Bacharelado (PSYCHOLOGY)
2017-2022
Roberto Dexheimer Skills
Análise de dados
Centrais de atendimento
Comunicação interpessoal
Criação de relacionamentos
Customer Experience
Customer Relationship Management (CRM)
Customer Satisfaction
Customer Service
Documentação técnica
English
Experiência do cliente
Garantia de qualidade
Gerenciamento de fluxo de trabalho
Gestão
Gestão da qualidade
Gestão de pessoas
Gestão de projetos
Gestão de serviços de atendimento ao cliente
Gestão de tarefas
Google Analytics
Habilidades analíticas
Liderança de equipe
Microsoft Excel
Microsoft Office
Operações de atendimento ao cliente
Recrutamento
Relacionamento com clientes
Resolução de problemas
Solução de problemas técnicos
Sucesso do cliente
Suporte ao cliente
Terceirização de processos de negócios (BPO)
Training
Treinamento
Treinamento de atendimento ao cliente
Roberto Dexheimer Summary
Roberto Dexheimer, based in State of São Paulo, Brazil, is currently a Coordenador de Community Manager at Infleux. Roberto Dexheimer brings experience from previous roles at AEVO, Nubank, 99 and Concentrix. Roberto Dexheimer holds a 2017 - 2022 Bacharelado in PSYCHOLOGY @ Universidade Paulista. With a robust skill set that includes Análise de dados, Centrais de atendimento, Comunicação interpessoal, Criação de relacionamentos, Customer Experience and more. Roberto Dexheimer has 1 emails on RocketReach.
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