Rick Gomes Email
Customer Experience Lead @ YaVendió
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Rick Gomes Location
- Spain
Rick Gomes Work
- Customer Experience Lead @ (July 2026 - Present)
- Senior CS | CX and Process Engineer @ (February 2026 - July 2026)
- Customer Growth Representative Latam and Brazil @ (September 2025 - February 2026)
- Customer Success Analyst and Project Manager @ (January 2025 - September 2025)
- Customer Success Assistant @ (June 2024 - December 2024)
- Vendedor @ (February 2023 - December 2023)
- Auxiliar de Expedição @ (August 2022 - February 2023)
Rick Gomes Education
- Universidade Cidade de São Paulo (Unicid)
Bacharelado em Engenharia (Computer Software Engineering)
2023-2027
Rick Gomes Skills
- Amazon Web Services
- Análise de dados
- Apresentações
- Atendimento ao cliente
- Atividades de integração de equipe
- Auditoria
- Canais de comunicação
- Competências interpessoais
- Comunicação
- Comunicação interna
- Conexão com clientes
- Criação de conteúdo criativo
- Espanhol
- Estratégia
- Experiência do cliente
- Ferramentas de Chatbot
- Ferramentas de Help Desk
- Ferramentas de NPS
- Gestão de carteira
- Gestão de projetos
- Gestão de tempo
- Google Analytics
- Jornada do cliente
- Liderança
- Lógica
- Marketing
- Pesquisa
- Planejamento estratégico
- Plataformas de CRM
- Plataformas de Pesquisa
- Programação lógica
- Programação orientada a objetos (POO)
- Resolução de problemas
- Serviço de atendimento ao cliente (SAC)
- Sucesso do cliente
- Suporte ao cliente
- Suporte para Help Desk
- Transformação digital
- Treinamento e desenvolvimento
- Zendesk
Rick Gomes Summary
- Rick Gomes, based in Spain, is currently a Customer Experience Lead at Yavendio. Rick Gomes brings experience from previous roles at Yavendio and Sopha Tecnologia. Rick Gomes holds a 2023 - 2027 Bacharelado em Engenharia in Computer Software Engineering @ Universidade Cidade de São Paulo (Unicid). With a robust skill set that includes Amazon Web Services, Análise de dados, Apresentações, Atendimento ao cliente, Atividades de integração de equipe and more. Rick Gomes has 1 emails on RocketReach.
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