Rayzza Dias Email
Supervisor de central de atendimento @ Planalto Net
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Rayzza Dias Location
- State of Pernambuco, Brazil
Rayzza Dias Work
- Supervisor de central de atendimento @ (April 2024 - Present)
- Técnico de gerenciamento de redes @ (December 2019 - March 2024)
- Estagiário @ (March 2019 - December 2019)
- Projetista @ 1 Link Provedor de Internet LTDA-ME (September 2018 - March 2019)
- Gerente administrativo e financeiro @ (September 2016 - April 2017)
Rayzza Dias Education
- Faculdade CNI
Pós-graduação Lato Sensu (Redes de Computadores com Ênfase em Segurança da Informação)
2021-2021 - Universidade de Pernambuco
Bacharelado (Engenharia Elétrica de Telecomunicações)
2014-2019 - Escola Técnica Estadual Maria Eduarda Ramos de Barros
Técnico em Redes de Computadores (Redes de Computadores)
2010-2012
Rayzza Dias Skills
- Suporte para Help Desk
- TeamViewer
- Resolução de problemas
- Segurança de rede
- OSPF
- DNS (Sistema de nomes de domínio)
- Engenharia de redes sem fio
- Gerenciamento de serviços de TI
- Rede de computadores
- Tratamento de incidente
- Gestão de incidentes
- Monitoramento proativo
- Gestão de infraestrutura remota
- 5G
- Protocolo de internet (IP)
- Segurança da informação
- VPN (Rede privada virtual)
- Infraestrutura de rede
- Tecnologia 4G
- Habilidades analíticas
- Solução de problemas técnicos
- Operações
- Suporte técnico
- Relacionamentos interpessoais
- Oratória
- Gestão de relacionamento com o cliente (CRM)
- Documentação
- Virtual LAN
- MPLS (Comutação de rótulos multiprotocolo)
- WAN (Rede de área ampla)
- Engenharia de telecomunicações
- Firewalls
- Administração de redes
- Servidores
- Comunicação
- Controle de processos
- Planejamento de projetos
- CAD
- Tecnologia da informação
- Atividades de integração de equipe
- Análise de dados
- Fortinet
- Atendimento ao cliente
- Engenharia elétrica
- AutoCAD
- Telecomunicações
- Português
- Inglês
- Microsoft Office
- Microsoft Windows
- Sistemas operacionais
- CLP (Controlador lógico programável)
Rayzza Dias Summary
- Rayzza Dias, based in State of Pernambuco, Brazil, is currently a Supervisor de central de atendimento at Planalto Net. Rayzza Dias brings experience from previous roles at VECTRA Consultoria e Serviços, 1 Link Provedor de Internet LTDA-ME and Poli Júnior Engenharia. Rayzza Dias holds a 2021 - 2021 Pós-graduação Lato Sensu in Redes de Computadores com Ênfase em Segurança da Informação @ Faculdade CNI. With a robust skill set that includes Suporte para Help Desk, TeamViewer, Resolução de problemas, Segurança de rede, OSPF and more.
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