Coordenadora de Suporte de TI - Caixa Econômica Federal @ Totalservice
Supervisora de Suporte - Caixa Econômica Federal @ Connectcom
Analista de Suporte de TI - Banco Bonsucesso @ Stefanini Group
Raquel Miranda's Education
Faculdade Pitagoras
Bacharel (Sistemas de Informação)
2006 - 2011
Faculdade Pitagoras
Pós Graduação (Gestão em Tecnologia da Informação)
2011 - 2012
iBRA - Instituto Brasil de Ensino
Master of Business Administration - MBA (Gestão Estratégica e Liderança)
2020 - 2021
iBRA - Instituto Brasil de Ensino
Master of Business Administration - MBA (Executivo Gestão Pública)
2020 - 2021
Raquel Miranda's Skills
ITIL
PMBOK
Service Desk
Microsoft SQL Server
Sistemas operacionais
Governance
Gestão de Pessoas
COBIT
IT Service Management
IT Management
Raquel Miranda's Summary
Raquel Miranda, based in Belo Horizonte, MG, BR, is currently a Coordenadora de suporte at Grupo Otimiza, bringing experience from previous roles at Itambé, Npo Sistemas do Brasil - a Ricoh Company, G4F Soluções Corporativas and Wyntech Serviços em Informática. Raquel Miranda holds a 2006 - 2011 Bacharel in Sistemas de Informação @ Faculdade Pitagoras. With a robust skill set that includes ITIL, PMBOK, Service Desk, Microsoft SQL Server, Sistemas operacionais and more, Raquel Miranda contributes valuable insights to the industry. Raquel Miranda has 1 email on RocketReach.