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Raphael S. Gonçalves Location
Bauru, SP, BR
Raphael S. Gonçalves Work
Executive Director @ (October 2020 - Present)
Operational Director @ (November 2017 - October 2020)
Superintendente de Operações @ IntelServ Inteligência em Serviços (December 2015 - November 2017)
Gerente de Operaçoes @ (May 2014 - December 2015)
Coordenador de Operações @ Paschoalotto Serviços Financeiros (June 2011 - May 2014)
Raphael S. Gonçalves Education
Anhanguera Educacional
Master of Business Administration (MBA) (Gestao Etratégica de Negócios)
2015-2016
FACULDADE DE DIREITO DE BAURU - ITE
BACHAREL EM DIREITO (DIREITO)
2002-2007
Raphael S. Gonçalves Skills
Análise
Análise de causa raiz (RCA)
Análise financeira
Análises de mercado
Atendimento ao Cliente
Atividades operacionais
Atribuição de tarefas
Banking
Base de clientes
Business Planning
Business Strategy
Capacidade analítica
Centrais de atendimento
Change Management
Ciclo PDCA
Coaching
Comunicação
Concessão em negociações
Condução de reuniões
Consultoria de gerenciamento
Continuous process improvement
Controle de custos
Customer Service
Desenvolvimento de lideranças
Desenvolvimento de negócios
Desenvolvimento de produtos
Desenvolvimento de produtos digitais
Desenvolvimento de soluções
EM
Equipes de alta performance
Estratégia empresarial
Eventos para clientes
Finanças corporativas
Fulfillment services
Geração de insights
Gestão
Gestão de equipes
Gestão de projetos
Gestão de recursos
Gestão de relacionamentos empresariais
Gestão de riscos
Gestão operacional
Habilidades analíticas
Histórico de sucesso
Implementação de estratégia
Implementação de políticas
Influência social
Instrumentos financeiros
Inteligência empresarial
Liderança
Liderança de equipe
Liderança de equipe multifuncional
Liderança em projeto
Management
Marketing
Marketing de crescimento
Microsoft Excel
Microsoft Office
Microsoft PowerPoint
Microsoft Word
Negociação
Negotiation
Operating Systems
Operações
Operações diárias
Orçamento
Pensamento estratégico
Pesquisa
Planejamento de demanda
Planejamento empresarial
Planejamento estratégico
Planejamento financeiro
PowerPoint
Project Management
Research
Resolução de problemas
Satisfação do cliente
Serviços bancários
Sistemas operacionais
Strategic Planning
Team Leadership
Team Management
Trabalho em equipe
Treinamento
Visão estratégica
Raphael S. Gonçalves Summary
Raphael S. Gonçalves, based in Bauru, SP, BR, is currently a Executive Director at Concilig. Raphael S. Gonçalves brings experience from previous roles at AlmavivA do Brasil, IntelServ Inteligência em Serviços, Paschoalotto and Paschoalotto Serviços Financeiros. Raphael S. Gonçalves holds a 2015 - 2016 Master of Business Administration (MBA) in Gestao Etratégica de Negócios @ Anhanguera Educacional. With a robust skill set that includes Análise, Análise de causa raiz (RCA), Análise financeira, Análises de mercado, Atendimento ao Cliente and more. Raphael S. Gonçalves has 2 emails and 4 mobile phone numbers on RocketReach.
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