Rafael Hardt Email & Phone Number
Executivo de contas @ HPrime
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Rafael Hardt Location
- Joinville, SC, BR
Rafael Hardt Work
- Executivo de contas @ (January 2026 - Present)
- Agente de Relacionamento (Especialista) @ (October 2024 - December 2025)
- Coordenador de Expansão @ (January 2024 - September 2024)
- Gerente de contas - Customer Success @ (November 2021 - January 2024)
- Gerente de Contas - Customer Success @ (October 2020 - November 2021)
- Gerente de franquias - Customer Success @ (September 2019 - April 2020)
- Partner Manager - Customer Success @ (July 2018 - September 2019)
- Gerente de Contas - Customer Success @ (July 2016 - October 2017)
Rafael Hardt Education
- Universidade da Região de Joinville
Pós-graduação (Gestão Estratégica de Pessoas)
2023-2023 - Universidade da Região de Joinville
CIÊNCIAS ECONÔMICAS
2012-2016
Rafael Hardt Skills
- Retenção de clientes
- Ajuda no sucesso do cliente
- Análise de dados
- Atendimento ao Cliente
- Aumento e retenção de vendas (Upsell)
- B2B
- B2G
- Capacidade analítica
- Comunicação
- Comunicação assertiva
- Comunicação com o cliente
- Comunicação escrita
- Coordenação
- Criação de relacionamentos
- Customer Success
- Data Driven
- Desenvolvimento de contas-chave
- ERP (Planejamento de recursos empresariais).
- Engajamento de clientes
- Equipes de alta performance
- Estatísticas sobre clientes
- Expansão de Receita
- Expansão de carteira
- Experiência do cliente
- Funil de vendas
- Gestão
- Gestão Para Resultados
- Gestão de carreira
- Gestão de contas
- Gestão de equipes
- Gestão de pessoas
- Gestão de processos
- Gestão de projetos
- Gestão de relacionamento com o cliente (CRM)
- Gestão de relacionamentos empresariais
- Gestão de riscos
- Liderança
- Marketing Digital
- Matemática Financeira
- Microsoft Excel
- Negociação
- Negociação
- Orientado a Dados
- Pensamento estratégico
- Persuasão
- Planejamento estratégico
- Planos de ação
- Produtividade
- QBR (Quarterly Business Review)
- Relacionamento com clientes
- Relacionamentos interpessoais
- Relatórios de indicadores-chave de desempenho (KPI)
- Relatórios e análises
- Renovações
- Resolução de problemas
- Retenção de clientes
- SPIN Selling
- SaaS
- Satisfação do cliente
- Sucesso do cliente
- Suporte ao cliente
- Trabalho em equipe
- Treinamento
- Vendas
Rafael Hardt Summary
- Rafael Hardt, based in Joinville, SC, BR, is currently a Executivo de contas at HPrime. Rafael Hardt brings experience from previous roles at Motorista PX, Mercos and Quatenus®. Rafael Hardt holds a 2023 - 2023 Pós-graduação in Gestão Estratégica de Pessoas @ Universidade da Região de Joinville. With a robust skill set that includes Retenção de clientes, Ajuda no sucesso do cliente, Análise de dados, Atendimento ao Cliente, Aumento e retenção de vendas (Upsell) and more. Rafael Hardt has 3 emails on RocketReach.
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